Anexa la Dispoziția nr. 866/04.11.2026

PROCEDURA DE ORGANIZARE ȘI DESFĂȘURARE

A PROBEI SUPLIMENTARE DE TESTARE A COMPETENȚELOR SPECIFICE ÎN DOMENIUL TEHNOLOGIEI INFORMAȚIEI LA CONCURSURILE ORGANIZATE ÎN CADRUL DIRECȚIEI DE ASISTENȚĂ SOCIALĂ A MUNICIPIULUI PITEȘTI

1. Scopul procedurii

a) Procedura de organizare și desfășurare a probei suplimentare de testare a competențelor specifice în domeniul tehnologiei informației la concursurile organizate de către Direcția de Asistență Socială a Muncipiului Pitești, denumită în continuare procedură, reglementează cadrul unitar pentru testarea competențelor specifice în domeniul tehnologiei informației în cadrul concursurilor organizate de către Direcția de Asistență Socială a Municipiului Pitești.

b) Procedura asigură testarea în mod adecvat a nivelului competențelor specifice în domeniul tehnologiei informației deținute de candidați, raportat la condițiile specifice pentru ocuparea postului, prevăzute în fișa postului aferentă funcției publice sau contractuale pentru care se organizează concurs.

c) Principiile generale aplicabile activității descrise de prezenta procedură sunt: competența, competiția, egalitatea de șanse, profesionalismul, motivarea, transparența. Totodată sunt aplicabile principiile: confidențialitate, obiectivitate în luarea deciziilor de evaluare, eficiență și eficacitate.

2. Domeniul de aplicare

a) Procedura este obligatorie, după aprobare prin Dispoziția Directorului Executiv al Direcției de Asistență Socială a Municipiului Pitești, pentru:

– personalul din cadrul Direcției de Asistență Socială a Municipiului Pitești care participă în calitate de președinte/membru/expert/ secretar al comisiilor de concurs și comisiilor de soluționare a contestațiilor, la concursurile pentru ocuparea posturilor care au prevăzută proba suplimentară de testare a competențelor specifice în domeniul tehnologiei informației.

– candidații participanți la concursurile organizate pentru ocuparea unor funcții publice/ contractuale  din cadrul Direcției de Asistență Socială a Municipiului Pitești.

b) Procedura se aplică pentru concursurile organizate de către Direcția de Asistență Socială a Municipiului Pitești, pentru ocuparea funcțiilor publice/ contractuale, care necesită testarea competențelor specifice în domeniul tehnologiei informației, în situația în care s-a stabilit că modalitatea prin care se dovedesc competențele specifice în domeniul tehnologiei informației se face pe baza testării, prin organizarea unei probe suplimentare.

3. Asigurarea transparenței procedurii

a) Procedura se aprobă prin Dispoziție a Directorului Executiv al Direcției de Asistență Socială a Municipiului Pitești, în conformitate cu prevederile O.U.G. nr. 57/2019 privind Codul administrativ, cu modificările și completările ulterioare, precum și a H.G.R. nr. 1336/2022 pentru aprobarea Regulamentului-cadru privind organizarea şi dezvoltarea carierei personalului contractual din sectorul bugetar plătit din fonduri publice, cu modificările și completările ulterioare.

b) Procedura se publică pe site-ul Direcției de Asistență Socială a Municipiului Pitești.

4. Legislație și documente de referință

a) O.U.G. nr. 57/2019 privind Codul administrativ, cu modificările și completările ulterioare;

b) H.G.R. nr. 1336/2022 pentru aprobarea Regulamentului-cadru privind organizarea şi dezvoltarea carierei personalului contractual din sectorul bugetar plătit din fonduri publice, cu modificările și completările ulterioare.

5. Definiții și abrevieri

5.1. Definiții

a) Competențe – ansamblu multifuncțional și transferabil de cunoștințe, deprinderi/abilități și aptitudini, relevant în context, necesar pentru adaptarea la cerințele profesionale specifice de exercitare a unei funcții publice sau contractuale; un set de caracteristici personale demonstrabile și măsurabile, ce cuprinde: cunoștințe, aptitudini și abilități, care fac posibilă îndeplinirea eficientă a unei activități (capacitatea de a fi performant).

b) Competențe specifice – competențe obligatorii care au în componență cunoștințe, aptitudini și abilități, stabilite la nivelul autorităților și instituțiilor publice pentru fiecare post în parte, necesare ocupării unei funcții publice/ contractuale;

c) Niveluri de competență – o clasificare bazată pe gradul de complexitate care definește o competență și care diferențiază competențele între diferitele categorii de funcții publice/ contractuale, inclusiv între gradele profesionale ale funcțiilor publice / contractuale de execuție;

d) Expert – persoana care are pregătire de specialitate atestată, potrivit legii, în domeniul în care se testează competențele specifice ale candidatului prin proba suplimentară desfășurată în cadrul concursului de recrutare și care poate fi funcționar public desemnat de conducătorul instituției publice, organizatoare a concursului, din cadrul acesteia, din cadrul Primăriei Muncipiului Pitești și/ sau din cadrul autorităților/ instituțiilor publice de interes local.

e) Locația de desfășurare a probei suplimentare – spațiul determinat pentru derularea probei suplimentare, care trebuie să ofere condiții optime pentru desfășurarea probei suplimentare.

f) Probă suplimentară – etapă în cadrul unui concurs care se organizează în situația în care, pentru ocuparea anumitor funcții publice/ contractuale, s-au stabilit condiții specifice care necesită deținerea unor competențe specifice care nu pot fi evaluate în selecția dosarelor, proba scrisă și/sau interviu și care se desfășoară ulterior afișării rezultatelor la selecția dosarelor, dar nu mai târziu de data prevăzută în anunțul de concurs pentru proba scrisă, fiind gestionată de către unul sau mai mulți experți în domeniu, la solicitarea și prin grija Direcției de Asistență Socială a Municipiului Pitești.

5.2. Abrevieri

– D.A.S.M.P. – Direcția de Asistență Socială a Municipiului Pitești;

– P.M.P. – Primăria Municipiului Pitești;

– O.U.G. – Ordonanța de urgență a Guvernului;

– H.G.R- Hotărârea Guvernului României;

– TI – Tehnologia informației;

– S.P.J.S.M. – Serviciul Personal, Juridic, Securitatea Muncii;

6. Descrierea procedurii

6.1.Generalități

Procedura reprezintă suportul principal de asigurare a unui cadru unitar în care se realizează desfășurarea acestei probe suplimentare.

Desfășurarea probei suplimentare se gestionează de către unul sau mai mulți experți TI, desemnați în acest sens prin dispoziție a Directorului Executiv al Direcției de Asistență Socială a Municipiului Pitești.

Pot fi experți desemnați:

– funcționari publici din cadrul D.A.S.M.P care îndeplinesc condițiile prevăzute la 5.1. lit. d) (definiția termenului „expert”);

– salariați din cadrul P.M.P. precum și din cadrul autorităților/ instituțiilor publice de interes local care îndeplinesc condițiile prevăzute la 5.1. lit. d) (definiția termenului „expert”).

6.2. Etapele necesare activităților de organizare și desfășurare a probei suplimentare de testare a competențelor specifice în domeniul tehnologiei informației și circuitul documentelor

6.2.1. Structurile funcționale din cadrul D.A.S.M.P. transmit la S.P.J.S.M. un referat prin care solicită organizarea concursurilor de ocupare pentru funcțiile publice /contractuale, vacante/ temporar vacante, existente în structurile lor.

 În cazul funcțiilor publice/ contractuale pentru a căror ocupare este necesară îndeplinirea unor condiții specifice privind domeniul tehnologiei informației, structurile funcționale precizează în referat competențele specifice în domeniul tehnologiei informației, precum și nivelul de cunoștințe pe care candidații trebuie să le dețină potrivit fișei postului aferentă funcției publice/ contractuale pentru care se organizează concurs.

6.2.2.În situația în care competențele specifice, solicitate conform fișei postului sunt stabilite la nivel de începător, mediu sau avansat, potrivit tematicii publicate pe site-ul D.A.S.M.P. (www.dasp.ro), conform propunerii structurii de specialitate, în referat se precizează explicit organizarea unei probe suplimentare pentru testarea acestora.

6.2.3.Desemnarea/nominalizarea experților pentru proba suplimentară de testare a competențelor specifice în domeniul tehnologiei informației.

6.2.3.1. Directorul executiv al D.A.S.M.P. desemnează prin dispoziție un expert TI pentru asigurarea desfășurării probei suplimentare de testare a competențelor specifice în domeniul tehnologiei informației, precum și un expert TI responsabil cu soluționarea eventualelor contestații depuse de către candidați.

6.2.3.2. În situația în care, în cadrul D.A.S.M.P.  nu există experți TI care pot asigura testarea anumitor competențe specifice în domeniul tehnologiei informației, D.A.S.M.P. poate solicita reprezentanți din partea P.M.P și/ sau din partea instituțiilor/serviciilor publice de interes local.

6.2.3.3. La nominalizarea experților, S.P.J.S.M. trebuie să se asigure că experții nu sunt membri ai comisiei de concurs sau, după caz, ai comisiei de soluționare a contestațiilor.

6.2.3.4. În situația în care numărul funcțiilor publice/ contractuale pentru a căror ocupare s-a organizat proba suplimentară, este mare, vor fi propuși pentru nominalizare cel puțin doi experți pentru gestionarea probei suplimentare.

6.2.4. Pregătirea probei suplimentare de testare a competențelor specifice în domeniul tehnologiei informației

6.2.4.1. La concursurile pentru care se organizează probă suplimentară, S.P.J.S.M. are obligația să se asigure de faptul că între data și ora începerii probei suplimentare și data și ora planificată pentru începerea probei scrise există timp suficient pentru asigurarea fiecăreia dintre etapele descrise în prezenta procedură (derularea probei suplimentare, corectarea testelor, afișarea rezultatelor, depunerea eventualelor contestații, soluționarea contestațiilor, afișarea rezultatelor finale ale probei suplimentare, etc.). De regulă, proba suplimentară se organizează cu o zi lucrătoare înainte de data probei scrise.

6.2.4.2. Persoana care asigură secretariatul comisiei de concurs va convoca experții TI nominalizați (inclusiv experții nominalizați pentru soluționarea contestațiilor) prin e-mail și telefonic, cu cel puțin 3 zile lucrătoare, înainte de desfășurarea probei suplimentare. E-mail-ul transmis de secretar va conține date referitoare la:

– data și ora susținerii probei suplimentare;

– nivelul de cunoștințe solicitat (de începător, mediu sau avansat);

– numărul de candidați;

– funcția publică pentru care se organizează concursul;

– structura funcțională în a cărei stat de funcții se află funcția publică pentru care se organizează concursul.

6.2.4.3.Participarea la desfășurarea probei suplimentare va fi confirmată prin transmiterea unui e-mail de către experții nominalizați, către secretar, cu minimum 2 zile lucrătoare înainte de desfășurarea probei suplimentare.

6.2.4.4. Experții elaborează, pe baza bibliografiei și tematicii de concurs, 2 variante de subiecte, pe format hârtie, precum și baremul de corectare al acestora, ambele asumate prin semnătură. Testele vor conține subiecte care se vor rezolva practic din tematica: testare cunoștințe PC nivel începător; testare cunoștințe PC nivel mediu; testare cunoștințe PC nivel avansat, după caz.

Experții răspund individual pentru asigurarea confidențialității subiectelor propuse.

Subiectele se sigilează în plicuri separate, purtând ștampila instituției, iar candidații vor alege una dintre cele 2 variante.

Subiectele vor fi identice pentru toți candidații înscriși pentru aceeași funcție.

La terminarea probei suplimentare, secretarul comisiei de concurs are obligația de a afișa baremul detaliat de corectare a subiectelor, la locul de desfășurare a probei suplimentare.

Proba suplimentară de testare a competențelor în domeniul tehnologiei informației, se va desfășura cu respectarea prezentei proceduri.

6.2.4.5. Potrivit prevederilor legale aplicabile, proba suplimentară pentru testarea competențelor specifice în domeniul tehnologiei informației se desfășoară după verificarea eligibilității candidaților, la data și ora stabilită în documentația aferentă concursului și se evaluează cu calificativul „admis” sau „respins”. Pe baza condițiilor specifice ale funcției publice, cu privire la competențele specifice în domeniul tehnologiei informației și a nivelului de cunoștințe prevăzut în fișa postului, se va stabili și nivelul de dificultate al testării, respectiv de începător, mediu sau avansat, în conformitate cu tematica afișată pe site-ul D.A.S.M.P (www.dasp.ro).

6.2.5. Desfășurarea propriu-zisă a probei suplimentare de testare a competențelor specifice în domeniul tehnologiei informației

6.2.5.1. Durata probei suplimentare se stabilește de către expertul nominalizat, în funcție de gradul de dificultate și complexitate a subiectelor, dar nu poate depăși o oră (60 de minute). Intervalul de timp alocat pentru probă este același pentru toate nivelurile de dificultate (max. 60 de minute).

6.2.5.2. Pot participa la proba suplimentară doar candidații declarați admiși la proba de verificare a eligibilității candidaților.

6.2.5.3. Detalii privind desfășurarea probei suplimentare se afișează pe site–ul D.A.S.M.P..

6.2.5.4. Anterior începerii probei suplimentare, secretarul comisiei de concurs face apelul nominal al candidaților, în vederea îndeplinirii formalităților prealabile, respectiv verificarea identității. Verificarea identității candidaților se face numai pe baza cărții de identitate valabile, potrivit legii.

Candidații care nu sunt prezenți la efectuarea apelului nominal ori care nu pot face dovada identității prin prezentarea cărții de identitate, sunt considerați absenți.

După verificarea identității candidaților, ieșirea din sală a acestora, anterior finalizării probei suplimentre, atrage eliminarea din concurs, cu excepția situațiilor de urgență în care aceștia pot fi însoțiți de persoanele care asigură secretariatul comisiei;

6.2.5.5. Anterior începerii probei suplimentare, expertul desemnat instruiește candidații cu privire la modalitatea de desfășurare a probei suplimentare, iar la ora stabilită pentru începerea probei suplimentare, expertul prezintă candidaților seturile de subiecte și invită un candidat să extragă un plic cu subiectele de concurs. Candidaților li se comunică, de asemenea, timpul pe care il au la dispoziție pentru rezolvarea subiectelor

6.2.5.6. Supravegherea candidaților va fi realizată de către expert și de către secretarul comisiei de concurs.

6.2.5.7. La sfârșitul probei, candidatul are obligația de a tipări la imprimantă, testul rezolvat. Pe fiecare test se va menționa numele și prenumele candidatului, precum și data probei suplimentare. Lucrarea imprimată se semnează de către candidat. Dacă un candidat refuză să semneze, se face o mențiune în acest sens pe lista de prezență și pe test și se semnează de către secretar și de către expertul TI desemnat.

Se face mențiune în acest sens și pe fișa individuală a expertului.

6.2.6 Corectarea lucrărilor și comunicarea rezultatelor la proba suplimentară de testare a competențelor specifice în domeniul tehnologiei informației

6.2.6.1. Corectarea lucrărilor se face imediat după finalizarea probei suplimentare, de către expert, pe baza baremului de corectare și se evaluează cu calificativul ”admis” sau ”respins”.

6.2.6.2. Pentru a fi declarați ”admis”, candidații trebuie să obțină minimum 50% din punctajul aferent testului, pentru nivelul de dificultate la care participă.

6.2.6.3. După ce a corectat lucrările, expertul completează fișa individuală (Anexa nr. 1), în care consemnează rezultatele ”admis” sau ”respins”, pentru fiecare candidat, o semnează și o transmite comisiei de concurs, prin intermediul secretarului comisiei de concurs .

6.2.6.4. Rezultatul probei suplimentare, redactat conform modelului prevăzut în Anexa nr. 2, de către secretarul comisiei de concurs, se afișează prin grija acestuia, la locul de desfășurare a probei suplimentare și pe pagina de internet a D.A.S.M.P. (www.dasp.ro), în termen de maximum o oră (60 minute) de la finalizarea corectării.

6.2.6.5. Afișarea rezultatelor obținute de candidați la proba suplimentară, precum și afișarea rezultatului final al probei suplimentare (în urma soluționării contestației), se realizează folosindu-se numărul de înregistrare atribuit dosarului de înscriere la concurs pentru fiecare candidat.

6.2.7 Soluționarea eventualelor contestații și afișarea rezultatelor finale ale probei suplimentare de testare a competențelor specifice în domeniul tehnologiei informației

6.2.7.1. Candidații declarați „respins” pot depune contestații la rezultatul probei suplimentare în termen de o oră (60 minute) de la afișarea acestora.

6.2.7.2. Secretarul comisiei de concurs informează expertul desemnat pentru soluționarea contestațiilor care, în termen de maximum o oră (60 minute), începând din momentul expirării perioadei de depunere a contestațiilor, soluționează contestația.

6.2.7.3. Fișa individuală prevăzută la Anexa nr. 1, completată de către expertul desemnat pentru soluționarea contestațiilor, se anexează la Raportul final al concursului.

6.2.7.4. Rezultatul final al probei suplimentare (Anexa nr. 2), în urma soluționării contestațiilor, se comunică de către secretarul comisiei de concurs prin afișare la locul de desfășurare a probei și pe pagina de internet a D.A.S.M.P., în termen de maximum o oră (60 minute) de la finalizarea soluționării contestațiilor.

6.2.7.5. La proba scrisă a concursului de ocupare participă numai candidații care au obținut punctajul minim necesar pentru promovarea probei suplimentare de testare a competențelor specifice în domeniul tehnologiei informației.

7. Anexe

– Anexa nr. 1 – Fișa individuală pentru experții nominalizați la proba suplimentară de testare a competențelor specifice în domeniul tehnologiei informației/ pentru experții nominalizați pentru soluționarea contestațiilor la proba suplimentară de testare a competențelor în domeniul tehnologiei informației;

– Anexa nr. 2 – Rezultatul/ rezultatul final al probei suplimentare de testare a competențelor în domeniul tehnologiei informației la concursul de recrutare organizat pentru ocuparea funcției/funcțiilor publice/contractuale de ………;

– Anexa nr. 3 – Testare cunoștințe PC nivel începător;

– Anexa nr. 4 – Testare cunoștințe PC nivel mediu;

– Anexa nr. 5 – Testare cunoștințe PC nivel avansat;

                                                              

                                                                    

                                                                                                        

Anexa nr. 1

FIȘA INDIVIDUALĂ

pentru experții nominalizați la proba suplimentară de testare a competențelor în domeniul tehnologiei informației/ pentru experții nominalizați pentru soluționarea contestațiilor la proba suplimentară de testare a competențelor în domeniul tehnologiei informației

Nr. crt.Funcția/funcțiile/ publică/contractuală pentru care se organizează concursul
1. 

Numele și prenumele, funcția expertului TI:

Informații privind proba suplimentară de testare a competențelor în domeniul tehnologiei informației/ privind soluționarea contestațiilor la proba suplimentară de testare a competențelor în domeniul tehnologiei informației

Nivel de cunoaștere (începător, mediu sau avansat):

Data și ora desfășurării probei suplimentare/ Data și ora soluționării contestației, după caz: Numărul contestației, după caz: 
Nr. crt.Numele și prenumele candidatuluiRezultatul probei suplimentare/ soluționării contestației
1.  

Semnătura expertului desemnat:………………………….

Anexa nr. 2

Rezultatul/ rezultatul final al probei suplimentare de testare a competențelor

 în domeniul tehnologiei informației la concursul de recrutare organizat pentru ocuparea

funcției/ funcțiilor publice/ contractuale de ……………………….

            În conformitate cu prevederile Procedurii de organizare și desfășurare a probei suplimentare de testare a competențelor specifice în domeniul tehnologiei informației la concursurile organizate în cadrul Direcției de Asistență Socială a Municipiului Pitești, aprobată prin dispoziția Directorului Executiv nr………./…….., experții nominalizați prin Dispoziția Directorului Executiv al Direcției de Asistență Socială a Municipiului Pitești nr………./………….., comunică următorul rezultat:

Nr. crt.Nr. de înregistrare atribuit dosaruluiFuncția pentru care candideazăCompartimentul în cadrul căruia se află funcția publică/ contractualăNivelul pentru care s-au testat abilitățile și competențele specifice în cadrul probei suplimentareRezultatul probei suplimentare ”admis/respins”
      
  • Candidații declarați admisi vor susține proba scrisă în data de …………………, orele…………, la sediul D.A.S.M.P., din ………………………..;
  • Candidații nemulțumiți de rezultatul obținut la proba suplimentară pot depune contestații până la data de ……., ora ………., la Registratura D.A.S.M.P;
  • Afișat astăzi…………………., orele………………, la sediul și pe pagina de internet ( www.dasp.ro) a D.A.S.M.P.

Secretar

Anexa nr. 3

TESTARE CUNOȘTINȚE PC NIVEL ÎNCEPĂTOR

Cunoștințe necesare în vederea promovării la proba suplimentara de testare a cunoștințelor PC, nivel ÎNCEPĂTOR:

I – Concepte de bază ale tehnologiei informaţiei (IT)

Nr. crt.TEMATICACunoștințe necesare
1 Informaţie 
 HardwareÎnţelegerea termenului hardware. Înţelegerea şi diferenţierea între diferitele tipuri de calculatoare: desktop, laptop (notebook), tablet PC. Identificarea dispozitivelor portabile uzuale: personal digital assistant (PDA), telefon mobil, smartphone, player multimedia şi cunoasterea principalelor facilităţi oferite de acestea. Cunoaşterea părţilor principale ale computer-ului personal: unitatea centrală de prelucrare (CPU), hard disk, dispozitive de intrare/ieşire. Identificarea porturilor de intrare-ieşire uzuale: USB, serial, paralel, port de reţea, FireWire. Cunoaşterea câtorva factori ce influenţează performanţele unui computer: viteza CPU, mărimea memoriei RAM, mărimea memoriei video, numărul de aplicaţii rulate în simultan. Cunoaşterea faptului că viteza CPU se măsoară în MHz şi GHz. Înţelegerea diferitelor tipuri de memorii: RAM (random access memory), ROM (read only memory) şi diferenţa dintre ele. Cunoaşterea unităţilor de măsură folosite pentru memorie: bit, byte, KB, MB, GB, TB. Cunoaşterea principalelor tipuri de dispozitive de stocare: hard disk intern şi extern, CD, DVD, memory stick, card de memorie, stocare fisiere online. Cunoaşterea câtorva dispozitive principale de introducere a datelor în computer cum ar fi: mouse, tastatură, trackball, scanner, touchpad, light pen, joystick, cameră web, cameră video, microfon, etc. Cunoaşterea celor mai uzuale dispositive de ieşire pentru afisarea rezultatelor procesării realizate de computer, de exemplu: VDU – unităţi de afisare video, ecran sau monitor, imprimantă, plotter, căşti. Cunoaşterea dispozitivelor de intrare/ieşire, cum ar fi: touch screen.
2 SoftwareÎnţelegerea termenului software. Înţelegerea funcţiilor principale ale unui sistem de operare şi cunoasterea câtorva tipuri de sisteme de operare. Identificarea şi cunoaşterea câtorva aplicaţii software, precum: programe de prelucrare a textelor, programe de calcul tabelar, baze de date, programe de prezentări multimedia, programe de poştă electronică, programe de navigare pe Internet, programe de editare a imaginilor, jocuri. Înţelegerea diferenţelor dintre sisteme de operare software şi aplicaţii software. Cunoaşterea unor opţiuni disponibile pentru creşterea accesibilităţii: aplicaţie de recunoaştere vocală, aplicaţie pentru recunoaşterea caracterelor existente pe ecran (screen reader), aplicaţie pentru mărirea caracterelor existente pe ecran (screen magnifier), aplicaţie care afişează o tastatură virtuală pe ecran (on-screen keyboard).
3 ReţeleCunoaşterea definiţiilor reţelelor de domenii locale (LAN), reţelelor de domenii generale (WAN) şi reţelelor de domenii locale wireless (WLAN). Înţelegerea noţiunilor client/server. Înţelegerea termenului “Internet” şi a principalelor sale utilizări Înţelegerea noţiunilor de Intranet şi Extranet. Înţelegerea termenilor de download şi upload de fisiere. Înţelegerea termenului de rată de transfer (măsurată biţi pe secundă (bps), kilobiţi pe secundă (kbps), megabiţi pe secundă (mbps)). Cunoaşterea diferitelor servicii de conexiune la Internet: dial-up, conexiune de bandă largă (broadband). Cunoaşterea diferitelor opţiuni de conexiune la Internet: linie telefonică, telefon mobil, cablu, wireless, satelit. Înţelegerea câtorva caracterisitici ale conexiunii de bandă largă: funcţionare                       
4Calculatoarele în activitatea zilnicăÎnţelegerea termenului de Tehnologia Informaţiei (IT). Cunoaşterea diferitelor servicii oferite de Internet consumatorilor, cum ar fi: e-commerce, e-banking, e-government. Înţelegerea termenului de e-learning. Cunoaşterea principalelor facilităţi: flexibilitate privind programul de învăţare si locaţia, costuri reduse. Înţelegerea termenului de teleworking. Cunoasterea câteva avantaje ale teleworking-ului: timp redus de trecere de la o activitate la alta, abilitate mai mare de concentrare asupra unei activităţi, program flexibil, cerinţe reduse din punct de vedere tehnic pentru o companie. Înţelegerea termenului de poştă electronică (e-mail). Înţelegerea termenului de mesajerie instant. Înţelegerea termenului de Voice over Internet Protocol (VoIP). Înţelegerea termenului de Really Simple Syndication (RSS). Înţelegerea termenului de web log (blog). Înţelegerea termenului de podcast. Înţelegerea conceptului de comunitate online (virtuală). Recunoaşterea unor exemple ca: site-uri cu statut de reţea socială, forum, chat, jocuri online. Cunoaşterea modului în care utilizatorii pot publica şi partaja informaţii online: web log (blog), podcast, fotografii, fişiere video şi audio. Cunoaşterea importanţei adoptării unor măsuri de precauţie la utilizarea comunităţilor online: afişarea unui profil privat, limitarea persoanelor care pot vizualiza informaţiile personale postate, manifestarea prudenţei faţă de străini. Înţelegerea termenului de ergonomie. Recunoaşterea faptului că iluminarea încăperii este un factor care influenţează sănătatea utilizatorilor de computere. Cunoaşterea faptului că folosirea luminii artificiale, puterea şi direcţia luminii sunt factori care trebuie luaţi în considerare. Înţelegerea faptului că poziţionarea corectă a computerului, biroului şi scaunului menţin o postură corectă. Recunoaşterea modurilor de asigurare a sănătăţii în timpul lucrului pe calculator: pauze frecvente, utilizarea tehnicilor de relaxare a ochilor. Înţelegerea opţiunilor de reciclare a componentelor computerului, cartuşelor de imprimantă şi hârtiei. Cunoaşterea opţiunilor de economisire a energiei: aplicarea setărilor pentru închiderea automată a monitorului la finalul utilizării computerului, folosirea opţiunii de stand-by, închiderea computerului.
5SecuritateÎnţelegerea faptului că, pentru motive de securitate, logarea la un computer se realizează pe baza unui nume de utilizator şi a unei parole. Cunoaşterea politicilor de parolare adecvate, precum: nedistribuirea parolelor, schimbarea lor regulată, stabilirea unor parole de lungime adecvată, formate din combinaţii de litere şi cifre. Înţelegerea importanţei efectuării periodice de backup. Înţelegerea termenului de firewall. Cunoaşterea modurilor de a preveni furtul datelor electronice prin: folosirea unui nume de utilizator şi a unei parole, blocarea calculatorului. Înţelegerea termenului de virus de computer. Cunoaşterea modurilor de pătrundere a unui virus în calculator. Cunoaşterea modalităţilor de protejare împotriva viruşilor şi importanţa folosirii unui antivirus actualizat.
6Aspecte legaleÎnţelegerea termenului copyright. Cunoaşterea modalităţilor de recunoaştere a unui software licenţiat: verificare ID Produs, înregistrare produs, vizualizare licenţă software. Înţelegerea termenului de licenţă. Înţelegerea termenilor shareware, freeware, open source. Cunoaşterea principalelor scopuri legate de protecţia datelor: stabilirea drepturilor şi responsabilităţilor. Cunoaşterea principalelor drepturi privind protecţia datelor în ţara dumneavoastră. Cunoaşterea principalelor obligaţii privind protecţia datelor în ţara dumneavoastră.

II – Utilizarea computerului şi organizarea fişierelor

1Sistemul de operarePornirea computerului şi logarea folosind un nume de utilizator şi o parolă. Repornirea corectă a computer-ului. Închiderea unei aplicaţii care nu răspunde. Închiderea corectă a computer-ului. Folosirea funcţiei “Help” disponibile. Vizualizarea informaţiilor referitoare la sistemul de bază al computer-ului, de exemplu numele şi versiunea sistemului de operare, memoria RAM instalată, etc. Schimbarea configuraţiei desktop-ului: data şi ora, volumul, opţiunile de afisare a desktop-ului (de exemplu: opţiuni pentru culoare, screen saver, rezoluţia ecranului). Setarea tastaturii şi schimbarea opţiunii pentru altă limbă. Instalarea, dezinstalarea unei aplicaţii software. Utilizarea opţiunii print screen pentru a captura tot ecranul sau doar fereastra activă şi apoi lipirea conţinutului într-un document. Recunoaşterea pictogramelor de bază cum ar fi cele care reprezintă: fişiere, directoare/foldere, aplicaţii, imprimante, coşul de gunoi. Selectarea şi mutarea pictogramelor. Crearea şi ştergerea unui shortcut. Deschiderea unui fisier, director/folder, aplicaţie de pe desktop. Recunoaşterea diferitelor părţi ale unei ferestre desktop: bară de titlu, bară de instrumente, bară de meniuri, bară de start, bară de derulare, etc. Minimizarea, maximizarea, redimensionarea, mutarea, închiderea unei ferestre. Comutarea între diferitele ferestre deschise.
2Organizarea fişierelorÎnţelegerea modului în care sistemul de operare arată în ordine ierarhică discurile, folderele, fisierele. Cunoaşterea faptului că dispozitivele folosite de un sistem de operare pentru stocarea fisierelor şi folderelor sunt discul hard, discheta, discurile din reţea, memory stick-ul, Cd-ul, DVD-ul. Cunoaşterea unităţilor de măsură pentru fişiere şi directoare: KB, MB, GB. Înţelegera importanţei realizării unei copii ‘backup’ a unui fişier pe un dispozitiv de stocare extern. Înţelegerea beneficiilor stocării online a fişierelor: acces convenabil, abilitatea de partajare a fişierelor. Deschiderea unei ferestre care să arate numele, mărimea, localizarea pe disc a unui director/folder. Extinderea şi restrângerea directoarelor pentru vizualizarea structurii arborescente. Găsirea unui fişier sau a unui folder pe disc. Crearea unui director/foder şi a unui sub-director/sub-folder. Recunoaşterea celor mai utilizate tipuri de fişiere: fişiere de procesare word, de calcul tabelar, de baze de date, de prezentări, de tip imagine, audio, video, de arhivare, fişiere temporare, fişiere executabile. Deschiderea unei aplicaţii de editare de text. Introducerea unui text si salvarea fişierului într-o locaţie pe disc. Schimbarea stării fişierului: numai de citire/ blocat, de citirescriere. Sortarea fisierelor ascendent / descendent după nume, tip, mărime, data modificării. Cunoaşterea regulilor de bază în denumirea fişierelor şi directoarelor: utilizarea unor nume semnificative pentru o regăsire şi o organizare mai uşoare. Redenumirea fişierelor, directoarelor/folderelor. Selectarea unui fişier, director/folder individual sau parte a unui grup adiacent, ne-adiacent de fişiere, directoare/foldere. Copierea fişierelor, directoarelor/folderelor între directoare/foldere sau între discuri. Mutarea fişierelor, directoarelor/folderelor între directoare/foldere şi între discuri. Ştergerea fisierelor, directoarelor/folderelor prin trimiterea lor în coşul de gunoi (recycle bin). Recuperarea fişierelor, directoarelor/folderelor din recycle bin. Golirea cosului de gunoi (recycle bin) Folosirea comenzii de căutare pentru a localiza un fişier sau un director/folder. Căutarea fişierelor după numele întreg sau parţial sau după conţinut Căutarea fişierelor după conţinut, data modificării, data creării, mărime. Căutarea fişierelor după tip, după prima literă din numele fişierului. Vizualizarea listei cu fişierele folosite cel mai recent.
3Aplicaţii utilitareÎnţelegerea termenului de arhivare a unui fişier. Arhivarea fişierelor într-un folder pe disc. Extragerea fişierelor arhivate într-o locaţie pe disc. Cunoaşterea termenului de virus şi a căilor de transmitere a unui virus într-un calculator. Folosirea unei aplicaţii de scanare împotriva viruşilor pentru scanarea discurilor specifice, fisierelor, directoarelor. Înţelegerea importanţei folosirii unei aplicaţii antivirus actualizate.
4TipărireaSchimbarea imprimantei implicite (default) cu o alta existentă într-o listă de imprimante instalate. Instalarea unei imprimate noi. Printarea unui document dintr-o aplicaţie de procesare de text. Vizualizarea stadiului în care se află procesul de tipărire cu ajutorul “print manager” de pe desktop. Pauzarea, restartarea, ştergerea unui document care se află în proces de tipărire.

III – Procesare de text

1Folosirea aplicaţieiDeschiderea (şi închiderea) unei aplicaţii de procesare de text. Deschiderea şi închiderea documentelor. Crearea unui nou document (folosindu-se un format prestabilit – memo, fax, etc). Salvarea unui document într-o locaţie pe hard disk. Salvarea unui document sub un alt nume. Salvarea unui document sub alt format cum ar fi: fişier de tip text, rtf (rich text format), html, sablon, tip program sau numărul versiunii. Comutarea între mai multe documente deschise. Modificarea opţiunilor/preferinţelor de bază ale aplicaţiilor: numele utilizatorului, directorul/folderol prestabilit, salvarea documentelor. Folosirea funcţiei “Help”. Folosirea funcţiei de modificare a dimensiunilor vizualizării. Afişarea/ascunderea barelor de instrumente. Rescalarea şi minimizarea tab-urilor (ribbon).
2Crearea unui documentSchimbarea modului de afişare a paginii. Introducerea textului. Introducerea unor caractere, simboluri speciale, cum ar fi ©, ®, ™. Afişarea/ ascunderea caracterelor netiparibile: spaţii, paragrafe, întreruperi de linie, tab. Selectarea unui caracter, cuvânt, propoziţie, paragraf sau a unui întreg document. Editarea conţinutului prin inserarea unor caractere noi, cuvinte în cadrul unui text existent, scrierea peste pentru a înlocui un text existent. Folosirea comenzii de căutare într-un document a unui cuvânt sau a unei fraze. Folosirea comenzii de înlocuire într-un document a unui cuvânt sau a unei fraze. Copierea şi mutarea textului într-un document sau în mai multe documente deschise. Ştergerea textului. Folosirea comenzilor “Undo” şi “Redo”.
3FormatareaSchimbarea fontului caracterelor : dimensiune şi tip. Folosirea opţiunilor: bold (caractere aldine), italice (caractere cursive) şi subliniere. Folosirea funcţiilor indice inferior, indice superior unui text. Folosirea diferitelor culori în text. Modificarea textului în majuscule, litere mici, tip titlu, etc. Folosirea despărţirii automate în silabe (hyphenation). Crearea unui paragraf. Introducerea, ştergerea întreruperilor de linie. Cunoaşterea principalelor reguli în alinierea textului: folosirea alinierii, indentării şi funcţiei Tab. Alinierea textului: stânga, centru, dreapta, stânga-dreapta (justified). Indentarea paragrafelor: stânga, dreapta, prima linie. Folosirea şi setarea tabulatorilor: stânga,dreapta, centru, zecimal. Cunoaşterea principalelor reguli în spaţierea paragrafelor: aplicarea spaţierii între paragrafe. Aplicarea spaţierii deasupra şi sub paragraf. Spaţierea rândurilor unui paragraf: simplu, dublu. Introducerea şi stergerea marcatorilor, numerotărilor dintr-o listă. Schimbarea stilului marcatorilor şi numerotărilor dintr-o listă simplă prin opţiunile standard. Adăugarea bordurilor şi umbririi paragrafului. Aplicarea unui stil existent unui cuvânt. Aplicarea unui stil unuia sau mai multor paragrafe. Copierea formatului unui text selectat.
4ObiecteCrearea unui table. Introducerea, editarea informaţiilor într-un tabel. Selectarea liniilor, coloanelor, celulelor, întregului tabel. Inserarea, ştergerea liniilor şi coloanelor. Modificarea lăţimii coloanei şi înălţimii liniei. Modificarea stilului, grosimii şi culorii bordurii unei celule. Adăugarea unei culori de umplere a celulelor. Introducerea unui obiect (imagine, clip art, grafic, obiect desenat) într-un document. Selectarea unui obiect. Copierea unei obiect grafic în cadrul unui document sau între mai multe documente deschise. Redimensionarea, ştergerea unui obiect.
5Îmbinare corespondenţă (Mail Merge)Deschiderea, pregătirea unui document principal pentru îmbinare. Selectarea listei de distribuţie în vederea realizării îmbinării de corespondenţă. Inserarea câmpurilor de îmbinare într-un document în vederea realizării îmbinării de corespondenţă. Îmbinarea unei liste de distribuţie cu o scrisoare într-un nou document sau la o imprimantă disponibilă. Imprimarea documentului compus rezultat în urma îmbinării de Corespondenţă
6Pregătirea imprimăriiSchimbarea orientării unui document, tip portret si tip vedere (landscape). Schimbarea dimensiunii hârtiei. Schimbarea marginilor întregului document: sus, jos, stânga, dreapta. Cunoaşterea regulilor de bază în adăugarea paginilor noi: inserarea întreruperilor de pagină. Inserarea, ştergerea unei întreruperi de pagină într-un document. Adăugarea, modificarea unui text în antet şi subsol. Adăugarea unor câmpurilor în antet şi subsol: data, informaţii despre numărul paginii, locaţia fisierului. Aplicarea automată a numărului paginii unui document. Verificarea ortografică a unui document şi efectuarea de modificări: corectarea erorilor ortografice, ştergerea cuvintelor care se repetă. Adăugarea cuvintelor în dicţionar folosind corectorul ortografic. Vizualizarea unui document înaintea printării. Imprimarea unui document la o imprimantă disponibilă, utilizând opţiunile specifice: întregul document, anumite pagini, număr exemplare.

VII – Informaţie şi comunicare

1InternetulÎnţelegerea termenului de Internet. Înţelegerea termenului de World Wide Web (WWW). Definirea şi înţelegerea termenilor: ISP, URL, hyperlink. Înţelegerea alcăturii şi structurii unei adrese web. Cunoaşterea termenului browser de web şi a câtorva exemple de browsere web. Cunoaşterea termenului de motor de căutare. Înţelegerea termenului de Really Simple Syndication (RSS) şi a utilităţii acestuia. Înţelegerea termenului de podcast şi a utilităţii acestuia. Cunoaşterea modului de identificare a unui site web securizat: https, simbolul unui lacăt. Înţelegerea termenului de certificat digital. Înţelegerea termenului de criptare a datelor. Conştientizarea pericolului infectării unui computer cu un virus de la un fişier descărcat de pe Internet (viruşi de tip vierme, cal troian, spyware). Înţelegerea termenului malware. Înţelegerea faptului că o aplicaţie antivirus actualizată protejează computerul împotriva viruşilor. Înţelegerea modului în care un firewall protejează computerul împotriva atacurilor neautorizate. Cunoaşterea faptului că reţelele trebuie protejate prin conturi de utilizatori şi parole. Identificarea riscurilor asociate activităţilor online: furnizarea neintenţionată a datelor personale, atacuri şi hărţuire verbală. Identificarea opţiunilor de control parental: supravegherea, restricţii de acces la anumite site-uri web, restricţii de acces la anumite jocuri, limitarea timpului de joacă.
2Utilizarea unui browser webDeschiderea (şi închiderea) unui browser de web. Introducerea unui URL în bara de adrese şi încărcarea paginii. Afişarea unei pagini de web într-o fereastră nouă sau într-un nou tab. Oprirea încărcării unei pagini web. Actualizarea unei pagini web. Utilizarea funcţiei Help Schimbarea paginii de start a aplicaţiei de navigare pe Internet. Ştergerea parţială sau totală a adreselor din bara de adrese. Afişare, blocare pop-up. Afişare, blocare cookies. Ştergerea fişierelor temporare de Internet. Afişarea / ascunderea barelor de instrumente. Accesarea unui hyperlink. Navigarea înainte şi înapoi între paginile web vizitate anterior. Încărcarea paginii de start. Afişarea URL–urilor vizitate anterior utilizând bara de adrese a aplicaţiei. Însemnarea unei pagini web. Stergerea unui bookmark. Afişarea unei pagini însemnate. Crearea, stergerea unui director bookmark (semn de carte). Adăugarea unei pagini web într-un director bookmark.
3Utilizarea InternetuluiCompletarea unui formular pe web folosind casete text, liste derulante, liste simple, casete de validare, butoane radio. Trimiterea, anularea unui formular web. Selectarea unui anumit motor de căutare. Efectuarea unei căutări utilizând cuvinte, fraze cheie. Utilizarea facilităţilor de căutare avansată: după fraza exactă, căutare prin excluderea numitor cuvinte, după dată, după format. Căutarea unei enciclopedii, dicţionar.
4RezultateSalvarea unei pagini Web într-o locaţie pe disc. Descărcarea de fişier dintr-o pagină web într-o locaţie pe disc. Copierea textului, imaginilor, URL-ului dintr-o pagină web întrun document Schimbarea orientării unei pagini web (landscape, portrait). Schimbarea dimensiunii hârtiei. Vizualizarea unei pagini web. Alegerea opţiunilor de imprimare ca: întreaga pagină, anumite pagini, anumite porţiuni, text selectat, număr de copii şi printarea
5Posta electronicăÎnţelegerea termenului de e-mail şi utilizările lui. Înţelegerea alcătuirii şi structurii unei adrese de e-mail. Înţelegerea termenului de scurt mesaj scris (SMS). Înţelegerea termenului Voice over Internet Protocol (VoIP) şi a principalelor sale beneficii. Înţelegerea principalelor beneficii ale mesageriei instant: comunicare în timp real, costuri reduse, abilitatea de transfer a fişierelor. Înţelegerea conceptului de comunitate online (virtuală). Recunoasterea unor exemple ca: site-uri cu statut de reţea socială, forum, chat, jocuri online Conştientizarea posibilităţii de a primi mesaje nesolicitate. Înţelegerea termenului de phishing. Recunoaşterea acţiunilor de phishing. Conştientizarea pericolului de infectare a calculatorului cu un virus prin deschiderea unui mesaj necunoscut, unui fişier atasat conţinut într-un mesaj necunoscut. Înţelegerea termenului de semnătură digitală. Înţelegerea avantajelor sistemelor de e-mail ca: viteză, costuri reduse, flexibilitate în utilizarea conturilor de e-mail din diverse locuri. Importanţa folosirii titlurilor usor de înţeles şi a verificării gramaticale a mesajelor. Conştientizarea problemelor asociate trimiterii fişierelor atasate: limitări legate de dimensiune şi tipul fişierelor (de exemplu, fişiere executabile). Înţelegerea diferenţei dintre câmpurile To, Copy (Cc), Blind copy (Bcc).
6Utilizarea aplicaţiei de poştă electronicăDeschiderea (şi închiderea) unei aplicaţii de poştă electronică Deschiderea şi închiderea unui mesaj. Crearea unui nou mesaj. Inserarea unei adrese de e-mailîn câmpurile To, Copy (Cc), Blind copy (Bcc). Inserarea unui titlu în câmpul “Subject”. Copierea unui text dintr-o altă sursă într-un mesaj. Atasarea fişierelor unui mesaj. Ştergerea atasamentului dintr-un mesaj. Salvarea unei schiţe (draft) a unui e-mail. Utilizarea unui instrument de verificare ortografică. Realizarea schimbărilor ca:corectarea erorilor de ortografie, ştergerea cuvintelor repetate. Trimiterea unui mesaj cu prioritate mare sau mică. Utilizarea funcţiilor de răspuns (reply), răspuns către toţi (reply to all). Redirecţionarea unui mesaj (forward). Deschiderea şi salvarea unui fişier atasat într-o locaţie pe disc. Vizualizarea şi printarea unui mesaj. Adăugarea sau înlăturarea detaliilor mesajelor ca: expeditor, subiect, data primirii. Aplicarea setărilor pentru a răspunde la mesaje cu sau fără mesajul iniţial. Marcarea unui mesaj. Înlăturarea marcajului unui mesaj. Marcarea unui mesaj ca citit, necitit Afişarea/ascunderea barelor de instrumente. Rescalarea şi minimizarea tab-urilor (ribbon). Utilizarea funcţiei Help.
7Managementul e-mailurilorCăutarea unui mesaj după expeditor, subiect, sau conţinut. Sortarea mesajelor după nume, dată, dimensiune. Crearea, ştergerea unui nou director pentru mesaje. Mutarea mesajelor într-un nou director de mesaje. Ştergerea unui mesaj. Recuperarea unui mesaj şters. Golirea recipientului de mesaje şterse. Adăugarea unei adrese de e-mail într-o listă de adrese. Ştergerea unei adrese de mail dintr-o listă de adrese. Actualizarea listei de adrese din mesajele primite. Crearea unei noi liste de adrese / liste de distribuţie.

Anexa nr. 4

TESTARE CUNOȘTINȚE PC NIVEL MEDIU

Cunoștințe necesare în vederea promovării la proba suplimentara de testare a cunoștințelor PC, nivel MEDIU:

I – Concepte de bază ale tehnologiei informaţiei (IT)

Nr. Crt.Tematică    Cunoştinţe necesare  
   Informație 
1HardwareÎnţelegerea termenului hardware. Înţelegerea şi diferenţierea între diferitele tipuri de calculatoare: desktop, laptop (notebook), tablet PC. Identificarea dispozitivelor portabile uzuale: personal digital assistant (PDA), telefon mobil, smartphone, player multimedia şi cunoasterea principalelor facilităţi oferite de acestea. Cunoaşterea părţilor principale ale computer-ului personal: unitatea centrală de prelucrare (CPU), hard disk, dispozitive de intrare/ieşire. Identificarea porturilor de intrare-ieşire uzuale: USB, serial, paralel, port de reţea, FireWire. Cunoaşterea câtorva factori ce influenţează performanţele unui computer: viteza CPU, mărimea memoriei RAM, mărimea memoriei video, numărul de aplicaţii rulate în simultan. Cunoaşterea faptului că viteza CPU se măsoară în MHz şi GHz. Înţelegerea diferitelor tipuri de memorii: RAM (random access memory), ROM (read only memory) şi diferenţa dintre ele. Cunoaşterea unităţilor de măsură folosite pentru memorie: bit, byte, KB, MB, GB, TB. Cunoaşterea principalelor tipuri de dispozitive de stocare: hard disk intern şi extern, CD, DVD, memory stick, card de memorie, stocare fisiere online. Cunoaşterea câtorva dispozitive principale de introducere a datelor în computer cum ar fi: mouse, tastatură, trackball, scanner, touchpad, light pen, joystick, cameră web, cameră video, microfon, etc. Cunoaşterea celor mai uzuale dispositive de ieşire pentru afisarea rezultatelor procesării realizate de computer, de exemplu: VDU – unităţi de afisare video, ecran sau monitor, imprimantă, plotter, căşti. Cunoaşterea dispozitivelor de intrare/ieşire, cum ar fi: touch screen.  
2SoftwareÎnţelegerea termenului software. Înţelegerea funcţiilor principale ale unui sistem de operare şi cunoasterea câtorva tipuri de sisteme de operare. Identificarea şi cunoaşterea câtorva aplicaţii software, precum: programe de prelucrare a textelor, programe de calcul tabelar, baze de date, programe de prezentări multimedia, programe de poştă electronică, programe de navigare pe Internet, programe de editare  
3ReţeleCunoaşterea definiţiilor reţelelor de domenii locale (LAN), reţelelor de domenii generale (WAN) şi reţelelor de domenii locale wireless (WLAN). Înţelegerea noţiunilor client/server. Înţelegerea termenului “Internet” şi a principalelor sale utilizări Înţelegerea noţiunilor de Intranet şi Extranet. Înţelegerea termenilor de download şi upload de fisiere. Înţelegerea termenului de rată de transfer (măsurată biţi pe secundă (bps), kilobiţi pe secundă (kbps), megabiţi pe secundă (mbps)). Cunoaşterea diferitelor servicii de conexiune la Internet: dial-up, conexiune de bandă largă (broadband). Cunoaşterea diferitelor opţiuni de conexiune la Internet: linie telefonică, telefon mobil, cablu, wireless, satelit. Înţelegerea câtorva caracterisitici ale conexiunii de bandă largă: funcţionare
4Calculatoarele în activitatea zilnicăÎnţelegerea termenului de Tehnologia Informaţiei (IT). Cunoaşterea diferitelor servicii oferite de Internet consumatorilor, cum ar fi: e-commerce, e-banking, e-government. Înţelegerea termenului de e-learning. Cunoaşterea principalelor facilităţi: flexibilitate privind programul de învăţare si locaţia, costuri reduse. Înţelegerea termenului de teleworking. Cunoasterea câteva avantaje ale teleworking-ului: timp redus de trecere de la o activitate la alta, abilitate mai mare de concentrare asupra unei activităţi, program flexibil, cerinţe reduse din punct de vedere tehnic pentru o companie. Înţelegerea termenului de poştă electronică (e-mail). Înţelegerea termenului de mesajerie instant. Înţelegerea termenului de Voice over Internet Protocol (VoIP). Înţelegerea termenului de Really Simple Syndication (RSS). Înţelegerea termenului de web log (blog). Înţelegerea termenului de podcast. Înţelegerea conceptului de comunitate online (virtuală). Recunoaşterea unor exemple ca: site-uri cu statut de reţea socială, forum, chat, jocuri online. Cunoaşterea modului în care utilizatorii pot publica şi partaja informaţii online: web log (blog), podcast, fotografii, fişiere video şi audio. Cunoaşterea importanţei adoptării unor măsuri de precauţie la utilizarea comunităţilor online: afişarea unui profil privat, limitarea persoanelor care pot vizualiza informaţiile personale postate, manifestarea prudenţei faţă de străini.
5SecuritateÎnţelegerea faptului că, pentru motive de securitate, logarea la un computer se realizează pe baza unui nume de utilizator şi a unei parole. Cunoaşterea politicilor de parolare adecvate, precum: nedistribuirea parolelor, schimbarea lor regulată, stabilirea unor parole de lungime adecvată, formate din combinaţii de litere şi cifre. Înţelegerea importanţei efectuării periodice de backup. Înţelegerea termenului de firewall. Cunoaşterea modurilor de a preveni furtul datelor electronice prin: folosirea unui nume de utilizator şi a unei parole, blocarea calculatorului. Înţelegerea termenului de virus de computer. Cunoaşterea modurilor de pătrundere a unui virus în calculator. Cunoaşterea modalităţilor de protejare împotriva viruşilor şi importanţa folosirii unui antivirus actualizat.
6Aspecte legaleÎnţelegerea termenului copyright. Cunoaşterea modalităţilor de recunoaştere a unui software licenţiat: verificare ID Produs, înregistrare produs, vizualizare licenţă software. Înţelegerea termenului de licenţă. Înţelegerea termenilor shareware, freeware, open source. Cunoaşterea principalelor scopuri legate de protecţia datelor: stabilirea drepturilor şi responsabilităţilor. Cunoaşterea principalelor drepturi privind protecţia datelor în ţara dumneavoastră. Cunoaşterea principalelor obligaţii privind protecţia datelor în ţara dumneavoastră.

II – Utilizarea computerului şi organizarea fişierelor

1Sistemul de operarePornirea computerului şi logarea folosind un nume de utilizator şi o parolă. Repornirea corectă a computer-ului. Închiderea unei aplicaţii care nu răspunde. Închiderea corectă a computer-ului. Folosirea funcţiei “Help” disponibile. Vizualizarea informaţiilor referitoare la sistemul de bază al computer-ului, de exemplu numele şi versiunea sistemului de operare, memoria RAM instalată, etc. Schimbarea configuraţiei desktop-ului: data şi ora, volumul, opţiunile de afisare a desktop-ului (de exemplu: opţiuni pentru culoare, screen saver, rezoluţia ecranului). Setarea tastaturii şi schimbarea opţiunii pentru altă limbă. Instalarea, dezinstalarea unei aplicaţii software. Utilizarea opţiunii print screen pentru a captura tot ecranul sau doar fereastra activă şi apoi lipirea conţinutului într-un document. Recunoaşterea pictogramelor de bază cum ar fi cele care reprezintă: fişiere, directoare/foldere, aplicaţii, imprimante, coşul de gunoi. Selectarea şi mutarea pictogramelor. Crearea şi ştergerea unui shortcut. Deschiderea unui fisier, director/folder, aplicaţie de pe desktop. Recunoaşterea diferitelor părţi ale unei ferestre desktop: bară de titlu, bară de instrumente, bară de meniuri, bară de start, bară de derulare, etc. Minimizarea, maximizarea, redimensionarea, mutarea, închiderea unei ferestre. Comutarea între diferitele ferestre deschise.
2Organizarea fişierelorÎnţelegerea modului în care sistemul de operare arată în ordine ierarhică discurile, folderele, fisierele. Cunoaşterea faptului că dispozitivele folosite de un sistem de operare pentru stocarea fisierelor şi folderelor sunt discul hard, discheta, discurile din reţea, memory stick-ul, Cd-ul, DVD-ul. Cunoaşterea unităţilor de măsură pentru fişiere şi directoare: KB, MB, GB. Înţelegera importanţei realizării unei copii ‘backup’ a unui fişier pe un dispozitiv de stocare extern. Înţelegerea beneficiilor stocării online a fişierelor: acces convenabil, abilitatea de partajare a fişierelor. Deschiderea unei ferestre care să arate numele, mărimea, localizarea pe disc a unui director/folder. Extinderea şi restrângerea directoarelor pentru vizualizarea structurii arborescente. Găsirea unui fişier sau a unui folder pe disc. Crearea unui director/foder şi a unui sub-director/sub-folder. Recunoaşterea celor mai utilizate tipuri de fişiere: fişiere de procesare word, de calcul tabelar, de baze de date, de prezentări, de tip imagine, audio, video, de arhivare, fişiere temporare, fişiere executabile. Deschiderea unei aplicaţii de editare de text. Introducerea unui text si salvarea fişierului într-o locaţie pe disc. Schimbarea stării fişierului: numai de citire/ blocat, de citire-scriere. Sortarea fisierelor ascendent / descendent după nume, tip, mărime, data modificării. Cunoaşterea regulilor de bază în denumirea fişierelor şi directoarelor: utilizarea unor nume semnificative pentru o regăsire şi o organizare mai uşoare. Redenumirea fişierelor, directoarelor/folderelor. Selectarea unui fişier, director/folder individual sau parte a unui grup adiacent, ne-adiacent de fişiere, directoare/foldere. Copierea fişierelor, directoarelor/folderelor între directoare/foldere sau între discuri. Mutarea fişierelor, directoarelor/folderelor între directoare/foldere şi între discuri. Ştergerea fisierelor, directoarelor/folderelor prin trimiterea lor în coşul de gunoi (recycle bin). Recuperarea fişierelor, directoarelor/folderelor din recycle bin. Golirea cosului de gunoi (recycle bin) Folosirea comenzii de căutare pentru a localiza un fişier sau un director/folder. Căutarea fişierelor după numele întreg sau parţial sau după conţinut Căutarea fişierelor după conţinut, data modificării, data creării, mărime. Căutarea fişierelor după tip, după prima literă din numele fişierului. Vizualizarea listei cu fişierele folosite cel mai recent.
3Aplicaţii utilitareÎnţelegerea termenului de arhivare a unui fişier. Arhivarea fişierelor într-un folder pe disc. Extragerea fişierelor arhivate într-o locaţie pe disc. Cunoaşterea termenului de virus şi a căilor de transmitere a unui virus într-un calculator. Folosirea unei aplicaţii de scanare împotriva viruşilor pentru scanarea discurilor specifice, fisierelor, directoarelor. Înţelegerea importanţei folosirii unei aplicaţii antivirus actualizate.
4TipărireaSchimbarea imprimantei implicite (default) cu o alta existentă într-o listă de imprimante instalate. Instalarea unei imprimate noi. Printarea unui document dintr-o aplicaţie de procesare de text. Vizualizarea stadiului în care se află procesul de tipărire cu ajutorul “print manager” de pe desktop. Pauzarea, restartarea, ştergerea unui document care se află în proces de tipărire.

III – Procesare de text

1Folosirea aplicaţieiDeschiderea (şi închiderea) unei aplicaţii de procesare de text. Deschiderea şi închiderea documentelor. Crearea unui nou document (folosindu-se un format prestabilit – memo, fax, etc). Salvarea unui document într-o locaţie pe hard disk. Salvarea unui document sub un alt nume. Salvarea unui document sub alt format cum ar fi: fişier de tip text, rtf (rich text format), html, sablon, tip program sau numărul versiunii. Comutarea între mai multe documente deschise. Modificarea opţiunilor/preferinţelor de bază ale aplicaţiilor: numele utilizatorului, directorul/folderol prestabilit, salvarea documentelor. Folosirea funcţiei “Help”. Folosirea funcţiei de modificare a dimensiunilor vizualizării. Afişarea/ascunderea barelor de instrumente. Rescalarea şi minimizarea tab-urilor (ribbon).
2Crearea unui documentSchimbarea modului de afişare a paginii. Introducerea textului. Introducerea unor caractere, simboluri speciale, cum ar fi ©, ®, ™. Afişarea/ ascunderea caracterelor netiparibile: spaţii, paragrafe, întreruperi de linie, tab. Selectarea unui caracter, cuvânt, propoziţie, paragraf sau a unui întreg document. Editarea conţinutului prin inserarea unor caractere noi, cuvinte în cadrul unui text existent, scrierea peste pentru a înlocui un text existent. Folosirea comenzii de căutare într-un document a unui cuvânt sau a unei fraze. Folosirea comenzii de înlocuire într-un document a unui cuvânt sau a unei fraze. Copierea şi mutarea textului într-un document sau în mai multe documente deschise. Ştergerea textului. Folosirea comenzilor “Undo” şi “Redo”.
3FormatareaSchimbarea fontului caracterelor : dimensiune şi tip. Folosirea opţiunilor: bold (caractere aldine), italice (caractere cursive) şi subliniere. Folosirea funcţiilor indice inferior, indice superior unui text. Folosirea diferitelor culori în text. Modificarea textului în majuscule, litere mici, tip titlu, etc. Folosirea despărţirii automate în silabe (hyphenation). Crearea unui paragraf. Introducerea, ştergerea întreruperilor de linie. Cunoaşterea principalelor reguli în alinierea textului: folosirea alinierii, indentării şi funcţiei Tab. Alinierea textului: stânga, centru, dreapta, stânga-dreapta (justified). Indentarea paragrafelor: stânga, dreapta, prima linie. Folosirea şi setarea tabulatorilor: stânga,dreapta, centru, zecimal. Cunoaşterea principalelor reguli în spaţierea paragrafelor: aplicarea spaţierii între paragrafe. Aplicarea spaţierii deasupra şi sub paragraf. Spaţierea rândurilor unui paragraf: simplu, dublu. Introducerea şi stergerea marcatorilor, numerotărilor dintr-o listă. Schimbarea stilului marcatorilor şi numerotărilor dintr-o listă simplă prin opţiunile standard. Adăugarea bordurilor şi umbririi paragrafului. Aplicarea unui stil existent unui cuvânt. Aplicarea unui stil unuia sau mai multor paragrafe. Copierea formatului unui text selectat.
4ObiecteCrearea unui table. Introducerea, editarea informaţiilor într-un tabel. Selectarea liniilor, coloanelor, celulelor, întregului tabel. Inserarea, ştergerea liniilor şi coloanelor. Modificarea lăţimii coloanei şi înălţimii liniei. Modificarea stilului, grosimii şi culorii bordurii unei celule. Adăugarea unei culori de umplere a celulelor. Introducerea unui obiect (imagine, clip art, grafic, obiect desenat) într-un document. Selectarea unui obiect. Copierea unei obiect grafic în cadrul unui document sau între mai multe documente deschise. Redimensionarea, ştergerea unui obiect.
5Îmbinare corespondenţă (Mail Merge)Deschiderea, pregătirea unui document principal pentru îmbinare. Selectarea listei de distribuţie în vederea realizării îmbinării de corespondenţă. Inserarea câmpurilor de îmbinare într-un document în vederea realizării îmbinării de corespondenţă. Îmbinarea unei liste de distribuţie cu o scrisoare într-un nou document sau la o imprimantă disponibilă. Imprimarea documentului compus rezultat în urma îmbinării de corespondenţă
6Pregătirea imprimăriiSchimbarea orientării unui document, tip portret si tip vedere (landscape). Schimbarea dimensiunii hârtiei. Schimbarea marginilor întregului document: sus, jos, stânga, dreapta. Cunoaşterea regulilor de bază în adăugarea paginilor noi: inserarea întreruperilor de pagină. Inserarea, ştergerea unei întreruperi de pagină într-un document. Adăugarea, modificarea unui text în antet şi subsol. Adăugarea unor câmpurilor în antet şi subsol: data, informaţii despre numărul paginii, locaţia fisierului. Aplicarea automată a numărului paginii unui document. Verificarea ortografică a unui document şi efectuarea de modificări: corectarea erorilor ortografice, ştergerea cuvintelor care se repetă. Adăugarea cuvintelor în dicţionar folosind corectorul ortografic. Vizualizarea unui document înaintea printării. Imprimarea unui document la o imprimantă disponibilă, utilizând opţiunile specifice: întregul document, anumite pagini, număr exemplare.

IV – Calcul tabelar

1Utilizarea aplicaţieiDeschiderea (închiderea) unei aplicaţii de calcul tabelar. Deschiderea si închiderea unui registru de calcul. Crearea unui nou registru de calcul pe baza unui format predefinit. Salvarea unui registru de calcul într-o anumită locaţie pe disc. Salvarea unui registru de calcul existent, sub altă denumire. Salvarea unui registru de calcul sub alt tip: text, HTML, şablon (template), altă versiune, extensii speciale. Comutarea între două registre de calcul. Modificarea opţiunilor predefinite ale aplicaţiei: numele utilizatorului, directorul implicit care se va deschide sau în care se vor salva registrele de calcul. Folosirea funcţiei Help. Folosirea instrumentelor de panoramare (zoom). Afişarea/ascunderea barelor de instrumente. Rescalarea şi minimizarea tab-urilor (ribbon).
2CeluleleÎnţelegerea faptului că o celulă dintr-o foaie de calcul poate conţine doar un singur tip de date (de exemplu, prenumele într-o celulă, numele în celula alăturată). Cunoaşterea principalelor reguli în crearea listelor: evitarea rândurilor şi coloanelor goale în cadrul unei liste, inserarea unui rând gol înaintea rândului Total, aplicarea unor bordure negre celulelor tabelului. Introducerea numerelor, datelor, textului într-o celulă. Selectarea unor celule sau a unui grup de celule adiacente sau neadiacente, a întreg registrului de calcul. Modificarea sau înlocuirea conţinutului unei cellule. Utilizarea comenzilor Undo şi Redo. Utilizarea funcţiei Căutare pentru a găsi un anumit conţinut. Utilizarea funcţiei Înlocuire pentru a schimba un anumit conţinut. Sortarea datelor crescător, descrescător, în ordine alfabetică sau invers alfabetică. Copierea conţinutului unei celule, sau grup de celule în acelasi registru de calcul sau în registre de calcul diferite. Completarea automată a seriilor de date. Mutarea conţinutului unei celule în acelaşi registru de calcul sau în registre de calcul diferite. Ştergerea conţinutului unei celule.
3Lucrul cu foi de calculSelectarea unui rând sau a unui grup de rânduri adiacente sau neadiacente. Selectarea unei coloane sau mai multor coloane adiacente sau neadiacente. Introducerea, ştergerea rândurilor, coloanelor într-o foaie de calcul. Modificarea dimensiunii rândurilor, coloanelor. Îngheţarea si dezgheţarea rândurilor şi coloanelor (funcţia Freeze Panes). Comutarea între foi de calcul. Inserarea, ştergerea unei noi foi de calcul. Cunoaşterea regulilor de bază în stabilirea denumirii unei foi de calcul: folosirea unor nume relevante. Copierea, mutarea, redenumirea unei foi de calcul.
4Formule şi funcţiiCunoaşterea regulilor de bază în crearea formulelor: folosirea referinţelor celulelor. Generarea formulelor utilizând referinţe către alte celule şi operatori matematici (adunare, scădere, înmulţire, împărţire). Cunoaşterea erorilor standard asociate funcţiilor (de exemplu #NAME?, #DIV/0!, #REF!). Înţelegerea şi utilizarea referinţelor relative şi absolute ale celulelor în crearea formulelor. Folosirea funcţiilor sumă, medie, minim, maxim, numărare (count, counta), rotunjire (round). Folosirea funcţiei logice IF (pentru 1 din 2 valori specifice), pe baza operatorilor de comparaţie =, >, <.
5FormatareaFormatarea celulelor ca cifre cu un anumit număr de zecimale, afişarea numerelor cu/sau fără separator de zecimale. Formatarea celulelor ca dată. Formatarea celulelor pentru afisarea de simboluri monetare. Formatarea celulelor pentru afişarea procentelor. Modificarea dimensiunii fontului, tipului fontului. Aplicarea stilurilor îngrosat, cursiv, subliniere simplă, subliniere dublă. Aplicarea diferitelor culori conţinutului celulelor, aplicarea unei culori de fundal celulelor. Copierea formatului unei celule, grup de celule în altă celulă sau grup de celule. Încadrarea textului într-o celulă. Alinierea conţinutului unei celule orizontal şi vertical. Modificarea orientării conţinutului unei celule. Unirea celulelor şi centrarea unui titlu într-un grup de celule. Adăugarea de borduri unei celule, unui grup de celule.
6GraficeCrearea diferitelor tipuri de grafice: cu coloane, cu bare, linie, diagramă. Selectarea unui grafic. Modificarea tipului graficului. Mutarea, redimensionarea, ştergerea unui grafic Adăugarea, modificarea, ştergerea titlului unui grafic. Adăugarea unei etichete de date unui grafic: valori, procentaje. Modificarea culorii de umplere a unui grafic sau a unei legende. Schimbarea culorii de umplere a unei serii dintr-un grafic. Modificarea dimensiunii fontului şi culorii titlului, axelor, legendei unui grafic.
7Pregătirea rezultatelorModificarea marginii foii de calcul: sus, jos, stânga, dreapta. Modificarea orientării foii de calcul: pe lung, pe lat. Schimbarea dimensiunii foi. Modificarea foii de calcul astfel încât întreg conţinutul acesteia să încapă pe o singură pagină sau pe un anumit număr de pagini. Adăugarea, modificarea, ştergerea textului din Antet şi Subsol. Introducerea şi ştergerea în antet sau subsol a câmpurilor: număr de pagini, data, ora, numele foii de calcul, numele registrului de calcul. Verificarea calculelor şi funcţiilor înainte de printare. Afişarea sau ascunderea liniilor de grilă (gridlines) şi a etichetelor de rânduri şi coloane (row and column heading). Repetarea automată a rândurilor la începutul fiecărei pagini la imprimare. Examinarea unei foi de calcul înaintea imprimării. Tipărirea anumitor celule dintr-un registru de calcul, a întregului registru de calcul, numărul de copii realizate, tipărirea unui grafic selectat.

V – Baze de date

1Baze de dateînţelegerea conceptului de bază de date. înţelegerea diferenţei dintre date şi informaţii. înţelegerea modului în care este organizată o bază de date: tabele, înregistrări, câmpuri. Cunoaşterea domeniilor în care se utilizează baze de date: rezervări bilete avion, sistemul administrativ, înregistrarea conturilor bancare, înregistrarea pacienţilor în spital. înţelegerea faptului că fiecare tabel trebuie să conţină date referitoare la un singur subiect. înţelegerea faptului că în cadrul unui tabel fiecare câmp trebuie să conţină un anumit tip de date. înţelegerea faptului că fiecare câmp are asociat un anumit tip de date: text, număr, dată calendaristică. înţelegerea proprietăţilor asociate fiecărui câmp: dimensiune, format, valoare implicită. înţelegerea noţiunii de Cheie primară. înţelegerea termenului de index şi utilitatea lui în căutarea rapidă a datelor. înţelegerea faptului că scopul principal al al creării legăturilor între tabele este minimizarea redundanţei datelor. înţelegerea faptului că o legătură este construită pe baza unui câmp comun între cele două tabele. Importanţa stabilirii restricţiilor între legăturile tabelelor. Cunoaşterea faptului că bazele de date profesionale sunt create de specialişti. Cunoaşterea faptului că introducerea, mentenanţa şi regăsirea informaţiilor este realizată de utilizatorul bazei de date. Cunoaşterea faptului că administratorul bazei de date furnizează accesul la anumite date pentru anumiţi utilizatori. Cunoaşterea faptului că administratorul bazei de date este responsabil cu recuperarea datelor în cazul unei defecţiuni sau erori majore.
2Utilizarea aplicaţieiDeschiderea (închiderea) unei aplicaţii de baze de date. Deschiderea, închiderea unei baze de date existente. Crearea unei baze de date noi şi salvarea ei într-o locaţie de pe disc. Afişarea/ascunderea barelor de instrumente. Rescalarea şi minimizarea taburilor (ribbon). Utilizarea funcţiei Help. Deschiderea, salvarea şi închiderea unui tabel, interogare, formular, raport. Schimbarea modului de vizualizare a tabelelor. Ştergerea unui tabel, interogare, formular, raport. Navigarea printre înregistrările unei tabele, interogări sau a unui formular. Sortarea datelor, într-o tabelă, formular, interogare, in ordine crescătoare, descrescătore, în ordine alfabetică, alfabetică inversă. Adăugarea, ştergerea înregistrărilor unei tabele. Adăugarea, ştergerea datelor într-o înregistrare. Crearea şi salvarea unei tabele cu anumite câmpuri specifice. Stabilirea proprietăţilor câmpurilor: dimensiune, format, valoare implicită. Crearea unei reguli simple de validare pentru numere, text, data/ora, simbol valutar. înţelegerea consecinţelor modificării tipului de date şi proprietăţilor unui câmp. Stabilirea unui câmp ca şi cheie primară. Indexarea unui câmp (cu sau fără duplicate). Adăugarea unui câmp într-o tabelă existentă. Modificarea lăţimii coloanelor unei tabele.
3Regăsirea informaţiilorUtilizarea funcţiei de căutare pentru a găsi un cuvânt specific. Aplicarea unui cîmp într-un tabel, formular. Ştergerea unui filtru aplicat asupra unei tabele, asupra unui formular. Înţelegerea faptului că o interogare este folosită pentru extragerea şi analizarea datelor din tabele. Crearea unei interogări asupra unei tabele, utilizând criterii specifice. Crearea unei interogări asupra a două tabele, utilizând criterii specifice. Adăugarea diferitelor criterii unei interogări utilizând operatorii mai mic strict (<), mai mic sau egal (<=), mai mare strict (>), mai mare sau egal (>=), egal (=), diferit de (<>). Adăugarea diferitelor criterii unei interogări utilizând operatorii: ŞI (AND), SAU (OR), NON (NOT) Adăugarea diferitelor criterii foloşind semnele *, %, ? Editarea unei interogări prin adăugarea, modificarea sau ştergerea criteriilor. Editarea unei interogări: adăugarea, ştergerea, mutarea, ascunderea, vizualizarea diferitelor câmpuri. Rularea unei interogări.
4ObiecteÎnţelegerea faptului că un formular este folosit pentru afişarea înregistrărilor. Crearea şi salvarea unui formular. Utilizarea unui formular pentru a introduce noi înregistrări într-o tabelă. Utilizarea unui formular pentru a şterge înregistrări într-o tabelă. Utilizarea unui formular pentru adăugarea, modificarea, ştergerea datelor dintr-o înregistrare. Adăugarea, modificarea textului în antetul sau subsolul unui formular.
5RezultateÎnţelegerea faptului că un raport este folosit pentru imprimarea informaţiilor dintr-un tabel sau o interogare. Crearea şi salvarea unui raport pe baza unei tabele sau interogări. Schimbarea poziţiei câmpurilor într-un raport. Afişarea diferitelor câmpuri într-un raport, grupate după sumă, minim, maxim, medie, numărătoare. Adăugarea, modificarea textului în antetul, subsolul unui raport. Exportarea unui tabel, interogare într-un registru de calcul, un fişier text (.txt, .csv), un fişier xml într-o locaţie pe hard disk. Modificarea orientării unui raport: pe lung, pe lat. Modificarea dimensiunii hârtiei. Imprimarea unei pagini, a unor înregistrări selectate, a întregului tabel. Imprimarea unor înregistrări sau a tuturor înregistrărilor utilizând formularele. Imprimarea rezultatelor unei interogări. Imprimarea unor pagini specifice ale unui raport sau a întregului raport.

VI – Prezentări

1Utilizarea aplicaţieiDeschiderea (şi închiderea) unei aplicaţii de prezentări. Deschiderea şi închiderea unei prezentări. Crearea unei noi prezentări (utilizând formatul predefinit). Salvarea unei prezentări într-o locaţie pe hard disk Salvarea prezentării sub un alt nume. Salvarea prezentării sub alt format: Rich Text Format (Format îmbogăţit), template (şablon), format imagine, cu o anumită extensie specifică softului, numărul versiunii. Comutarea între două prezentări deschise. Modificarea opţiunilor/preferinţelor de bază ale aplicaţiei: numele utilizatorului, directorul/folder-ul predefinit de deschidere, salvarea prezentărilor. Folosirea funcţiei Help. Folosirea funcţiei de modificare a dimensiunilor vizualizării. Afişarea/ascunderea barelor de instrumente. Rescalarea şi minimizarea tab-urilor (ribbon).
2Crearea unei prezentăriÎnţelegerea rolului diferitelor moduri de vizualizare: normală (normal view), schiţă (outline view), sortare diapozitive (slide sorter view), vizualizare (slide show view). Cunoaşterea regulilor de bază în adăugarea titlului foliilor: folosirea titlurilor diferite pentru fiecare slide pentru a le putea distinge în outline view şi slide show view. Folosirea diferitelor moduri de vizualizare. Modificarea formatului unui diapozitiv. Aplicarea unui format predefinitit (şablon) asupra unei prezentări. Schimbarea culorii fundalului pentru un diapozitiv sau toate diapozitivele. Adăugarea unui nou diapozitiv cu un format specific: tip titlu, grafic şi text, listă cu marcatori, tabel. Copierea, mutarea foliilor în cadrul prezentării, sau între diferite prezentări. Inserarea unei poze, imagini, obiecte desenate, în Master Slide. Ştergerea unei poze, imagini, obiect desenat, din Master Slide. Adăugarea unui text în subsolul unui diapozitiv, sau în toate diapozitivele prezentării. Aplicarea automată a numerelor diapozitivelor, a datei actualizate, neactualizate în subsolul unui diapozitiv sau asupra tuturor diapozitivelor din prezentare.
3TextCunoaşterea regulilor de bază în crearea conţinutului unei prezentări: utilizarea frazelor scurte şi concise, a marcatorilor şi numerotării. Introducerea textului într-o prezentare. Editarea textului unei prezentări. Copierea, mutarea textului în cadrul unei prezentări sau între prezentări diferite. Ştergerea textului. Folosirea comenzilor Undo şi Redo. Schimbarea fontului caracterelor: dimensiunea şi tipul caracterelor. Aplicarea formatării textului: înclinat, îngroşat, subliniat, umbrit. Folosirea diferitelor culori în text. Modificarea textului în majuscule, litere mici, tip titlu. Alinierea textului: stânga, dreapta, centrat. Indentarea textului cu marcatori. Eliminarea indentării textului cu marcatori. Ajustarea spaţierii deasupra şi sub marcatori sau liste. Schimbarea stilului marcatorilor şi numerotării dintr-o listă. Introducerea şi modificarea datelor într-o folie de tip tabel. Selectarea rândurilor, coloanelor sau a întregului tabel. Inserarea, stergerea rândurilor şi coloanelor. Modificarea lăţimii coloanelor şi înălţimii rândurilor.
4Grafice şi diagrameIntroducerea datelor pentru crearea şi modificarea diferitelor tipuri de grafice: coloane, bare, linie, disc. Selectarea unui grafic. Modificarea tipului de grafic. Adăugarea, modificarea, stergerea titlului unui grafic. Afişarea etichetelor unui grafic: valori, procentaje. Modificarea culorii de fundal a unui grafic. Modificarea culorii elementelor componente ale graficului (la nivel de coloană, bară, sector). Crearea unei scheme organizatorice (Utilizarea unui format predefinit de schemă organizatorică). Modificarea structurii ierarhice a unei scheme organizatorice Adăugarea, ştergerea elementelor componente ale schemei organizatorice. (manager, co-worker, subordonat).
5Obiecte graficeInserarea unui obiect grafic poză, imagine, obiect desenat) într-un diapozitiv. Selectarea unui obiect grafic. Copierea, mutarea obiectelor grafice, a diagramelor în cadrul unei prezentări sau între prezentări diferite. Redimensionarea, ştergerea obiectelor grafice, diagramelor dintr-o prezentare. Rotirea sau schimbarea în oglindă a unui obiect într-un diapozitiv. Alinierea unui obiect desenat: stânga, dreapta, centru, în partea de sus, de jos a diapozitivului. Adăugarea diferitelor tipuri de obiecte desenate într-un diapozitiv: linie, săgeată, dreptunghi, pătrat, cerc, căsuţă cu text, alte forme disponibile. Introducerea textului într-o casetă de text, săgeată, dreptunghi, pătrat, oval, cerc. Modificarea culorii de fundal, a culorii, grosimii, stilului liniei obiectului desenat. Modificarea stilului de început sau de sfârşit al unei săgeţi. Aplicarea efectului de umbră asupra unui obiect desenat. Gruparea, degruparea obiectelor desenate. Aducerea unui obiect în planul apropiat sau trecerea în planul depărtat.
6Pregătirea prezentăriiAdăugarea, ştergerea de efecte de tranziţie între diapozitive. Adăugarea, ştergerea de efecte de animaţie în cadrul unui diapozitiv. Adăugarea de note în cadrul diapozitivelor. Selectarea formatului adecvat prezentării: overhead, handout, folii de 35 mm (35mm slides), prezentare pe ecran (on-screen show). Ascunderea, afişarea diapozitivelor. Verificarea ortografică a prezentării şi efectuarea schimbărilor necesare: corectarea erorilor de ortografie, ştergerea cuvintelor care se repetă. Schimbarea orientării diapozitivelor (portrait, landscape). Schimbarea dimensiunii hârtiei. Imprimarea întregii prezentări, anumitor diapozitive, broşurilor (handnotes), notelor (notes page), schiţei diapozitivelor (outline view), stabilirea numărului de copii ale prezentării. Rularea unei prezentări de la primul slide sau de la slide-ul curent. Navigarea printre diapozitive: următorul, anteriorul, un anumit diapozitiv din cadrul prezentării.

VII – Informaţie şi comunicare

1InternetulÎnţelegerea termenului de Internet. Înţelegerea termenului de World Wide Web (WWW). Definirea şi înţelegerea termenilor: ISP, URL, hyperlink. Înţelegerea alcăturii şi structurii unei adrese web. Cunoaşterea termenului browser de web şi a câtorva exemple de browsere web. Cunoaşterea termenului de motor de căutare. Înţelegerea termenului de Really Simple Syndication (RSS) şi a utilităţii acestuia. Înţelegerea termenului de podcast şi a utilităţii acestuia. Cunoaşterea modului de identificare a unui site web securizat: https, simbolul unui lacăt. Înţelegerea termenului de certificat digital. Înţelegerea termenului de criptare a datelor. Conştientizarea pericolului infectării unui computer cu un virus de la un fişier descărcat de pe Internet (viruşi de tip vierme, cal troian, spyware). Înţelegerea termenului malware. Înţelegerea faptului că o aplicaţie antivirus actualizată protejează computerul împotriva viruşilor. Înţelegerea modului în care un firewall protejează computerul împotriva atacurilor neautorizate. Cunoaşterea faptului că reţelele trebuie protejate prin conturi de utilizatori şi parole. Identificarea riscurilor asociate activităţilor online: furnizarea neintenţionată a datelor personale, atacuri şi hărţuire verbală. Identificarea opţiunilor de control parental: supravegherea, restricţii de acces la anumite site-uri web, restricţii de acces la anumite jocuri, limitarea timpului de joacă.
2  Utilizarea unui browser webDeschiderea (şi închiderea) unui browser de web. Introducerea unui URL în bara de adrese şi încărcarea paginii. Afişarea unei pagini de web într-o fereastră nouă sau într-un nou tab. Oprirea încărcării unei pagini web. Actualizarea unei pagini web. Utilizarea funcţiei Help Schimbarea paginii de start a aplicaţiei de navigare pe Internet. Ştergerea parţială sau totală a adreselor din bara de adrese. Afişare, blocare pop-up. Afişare, blocare cookies. Ştergerea fişierelor temporare de Internet. Afişarea / ascunderea barelor de instrumente. Accesarea unui hyperlink. Navigarea înainte şi înapoi între paginile web vizitate anterior. Încărcarea paginii de start. Afişarea URL–urilor vizitate anterior utilizând bara de adrese a aplicaţiei. Însemnarea unei pagini web. Stergerea unui bookmark. Afişarea unei pagini însemnate. Crearea, stergerea unui director bookmark (semn de carte). Adăugarea unei pagini web într-un director bookmark.
3Utilizarea InternetuluiCompletarea unui formular pe web folosind casete text, liste derulante, liste simple, casete de validare, butoane radio. Trimiterea, anularea unui formular web. Selectarea unui anumit motor de căutare. Efectuarea unei căutări utilizând cuvinte, fraze cheie. Utilizarea facilităţilor de căutare avansată: după fraza exactă, căutare prin excluderea numitor cuvinte, după dată, după format. Căutarea unei enciclopedii, dicţionar.
4RezultateSalvarea unei pagini Web într-o locaţie pe disc. Descărcarea de fişier dintr-o pagină web într-o locaţie pe disc. Copierea textului, imaginilor, URL-ului dintr-o pagină web într-un document Schimbarea orientării unei pagini web (landscape, portrait). Schimbarea dimensiunii hârtiei. Vizualizarea unei pagini web. Alegerea opţiunilor de imprimare ca: întreaga pagină, anumite pagini, anumite porţiuni, text selectat, număr de copii şi printarea.
5Posta electronicăÎnţelegerea termenului de e-mail şi utilizările lui. Înţelegerea alcătuirii şi structurii unei adrese de e-mail. Înţelegerea termenului de scurt mesaj scris (SMS). Înţelegerea termenului Voice over Internet Protocol (VoIP) şi a principalelor sale beneficii. Înţelegerea principalelor beneficii ale mesageriei instant: comunicare în timp real, costuri reduse, abilitatea de transfer a fişierelor. Înţelegerea conceptului de comunitate online (virtuală). Recunoasterea unor exemple ca: site-uri cu statut de reţea socială, forum, chat, jocuri online Conştientizarea posibilităţii de a primi mesaje nesolicitate. Înţelegerea termenului de phishing. Recunoaşterea acţiunilor de phishing. Conştientizarea pericolului de infectare a calculatorului cu un virus prin deschiderea unui mesaj necunoscut, unui fişier atasat conţinut într-un mesaj necunoscut. Înţelegerea termenului de semnătură digitală. Înţelegerea avantajelor sistemelor de e-mail ca: viteză, costuri reduse, flexibilitate în utilizarea conturilor de e-mail din diverse locuri. Importanţa folosirii titlurilor usor de înţeles şi a verificării gramaticale a mesajelor. Conştientizarea problemelor asociate trimiterii fişierelor atasate: limitări legate de dimensiune şi tipul fişierelor (de exemplu, fişiere executabile). Înţelegerea diferenţei dintre câmpurile To, Copy (Cc), Blind copy (Bcc).
6Utilizarea aplicaţiei de poştă electronicăDeschiderea (şi închiderea) unei aplicaţii de poştă electronică Deschiderea şi închiderea unui mesaj. Crearea unui nou mesaj. Inserarea unei adrese de e-mailîn câmpurile To, Copy (Cc), Blind copy (Bcc). Inserarea unui titlu în câmpul “Subject”. Copierea unui text dintr-o altă sursă într-un mesaj. Atasarea fişierelor unui mesaj. Ştergerea atasamentului dintr-un mesaj. Salvarea unei schiţe (draft) a unui e-mail. Utilizarea unui instrument de verificare ortografică. Realizarea schimbărilor ca:corectarea erorilor de ortografie, ştergerea cuvintelor repetate. Trimiterea unui mesaj cu prioritate mare sau mică. Utilizarea funcţiilor de răspuns (reply), răspuns către toţi (reply to all). Redirecţionarea unui mesaj (forward). Deschiderea şi salvarea unui fişier atasat într-o locaţie pe disc. Vizualizarea şi printarea unui mesaj. Adăugarea sau înlăturarea detaliilor mesajelor ca: expeditor, subiect, data primirii. Aplicarea setărilor pentru a răspunde la mesaje cu sau fără mesajul iniţial. Marcarea unui mesaj. Înlăturarea marcajului unui mesaj. Marcarea unui mesaj ca citit, necitit Afişarea/ascunderea barelor de instrumente. Rescalarea şi minimizarea tab-urilor (ribbon). Utilizarea funcţiei Help.
7Managementul e-mailurilorCăutarea unui mesaj după expeditor, subiect, sau conţinut. Sortarea mesajelor după nume, dată, dimensiune. Crearea, ştergerea unui nou director pentru mesaje. Mutarea mesajelor într-un nou director de mesaje. Ştergerea unui mesaj. Recuperarea unui mesaj şters. Golirea recipientului de mesaje şterse. Adăugarea unei adrese de e-mail într-o listă de adrese. Ştergerea unei adrese de mail dintr-o listă de adrese. Actualizarea listei de adrese din mesajele primite. Crearea unei noi liste de adrese / liste de distribuţie.

Anexa nr. 5

TESTARE CUNOȘTINȚE PC NIVEL AVANSAT

Cunoștințe necesare în vederea promovării la proba suplimentară de testare a cunoștințelor PC, nivel AVANSAT:

I – Concepte de bază ale tebnologiei informatiei (IT)

Nr. Crt.TematicăCunoştinţe necesare
1Informaţie 
 Hardwareînţelegerea termenului hardware. înţelegerea şi diferenţierea între diferitele tipuri de calculatoare: desktop, laptop (notebook), tablet PC. Identificarea dispozitivelor portabile uzuale: personal digital assistant (PDA), telefon mobil, smartphone, player multimedia şi cunoaşterea principalelor facilităţi oferite de acestea. Cunoaşterea părţilor principale ale computer-ului personal: unitatea centrală de prelucrare (CPU), hard disk, dispozitive de intrare/ieşire. Identificarea porturilor de intrare-ieşire uzuale: USB, serial, paralel, port de reţea, FireWire. Cunoaşterea câtorva factori ce influenţează performanţele unui computer: viteza CPU, mărimea memoriei RAM, mărimea memoriei video, numărul de aplicaţii rulate în simultan. Cunoaşterea faptului că viteza CPU se măsoară în MHz şi GHz. înţelegerea diferitelor tipuri de memorii: RAM (random access memory), ROM (read only memory) şi diferenţa dintre ele. Cunoaşterea unităţilor de măsură folosite pentru memorie: bit, byte, KB, MB, GB, TB. Cunoaşterea principalelor tipuri de dispozitive de stocare: hard disk intern şi extern, CD, DVD, memory stick, card de memorie, stocare fisiere online. Cunoaşterea câtorva dispozitive principale de introducere a datelor în computer cum ar fi: mouse, tastatură, trackball, scanner, touchpad, light pen, joystick, cameră web, cameră video, microfon, etc. Cunoaşterea celor mai uzuale dispositive de ieşire pentru afisarea rezultatelor procesării realizate de computer, de exemplu: VDU – unităţi de afisare video, ecran sau monitor, imprimantă, plotter, căşti. Cunoaşterea dispozitivelor de intrare/ieşire, cum ar fi: touch screen.
2Softwareînţelegerea termenului software. înţelegerea funcţiilor principale ale unui sistem de operare şi cunoaşterea câtorva tipuri de sisteme de operare. Identificarea şi cunoaşterea câtorva aplicaţii software, precum: programe de prelucrare a textelor, programe de calcul tabelar, baze de date, programe de prezentări multimedia, programe de poştă electronică, programe de navigare pe Internet, programe de editare a imaginilor, jocuri. înţelegerea diferenţelor dintre sisteme de operare software şi aplicaţii software. Cunoaşterea unor opţiuni disponibile pentru creşterea accesibilităţii: aplicaţie de recunoaştere vocală, aplicaţie pentru recunoaşterea caracterelor existente pe ecran (screen reader), aplicaţie pentru mărirea caracterelor existente pe ecran (screen magnifier), aplicaţie care afişează o tastatură virtuală pe ecran (on­screen keyboard).
3ReţeleCunoaşterea definiţiilor reţelelor de domenii locale (LAN), reţelelor de domenii generale (WAN) şi reţelelor de domenii locale wireless (WLAN). înţelegerea noţiunilor client/server. înţelegerea termenului „Internet” şi a principalelor sale utilizări înţelegerea noţiunilor de Intranet şi Extranet. înţelegerea termenilor de download şi upload de fisiere. înţelegerea termenului de rată de transfer (măsurată biţi pe secundă (bps), kilobiţi pe secundă (kbps), megabiţi pe secundă (mbps)). Cunoaşterea diferitelor servicii de conexiune la Internet: dial-up, conexiune de bandă largă (broadband). Cunoaşterea diferitelor opţiuni de conexiune la Internet: linie telefonică, telefon mobil, cablu, wireless, satelit. înţelegerea câtorva caracterisitici ale conexiunii de bandă largă: funcţionare
4Calculatoarele în activitatea zilnicăînţelegerea termenului de Tehnologia Informaţiei (IT). Cunoaşterea diferitelor servicii oferite de Internet consumatorilor, cum ar fi: e-commerce, e-banking, e-government. înţelegerea termenului de e-learning. Cunoaşterea principalelor facilităţi: flexibilitate privind programul de învăţare si locaţia, costuri reduse. înţelegerea termenului de teleworking. Cunoasterea câteva avantaje ale teleworking-ului: timp redus de trecere de la o activitate la alta, abilitate mai mare de concentrare asupra unei activităţi, program flexibil, cerinţe reduse din punct de vedere tehnic pentru o companie. înţelegerea termenului de poştă electronică (e-mail). înţelegerea termenului de mesajerie instant. Înţelegerea termenului de Voice over Internet Protocol (VoIP). Înţelegerea termenului de Really Simple Syndication (RSS). Înţelegerea termenului de web log (blog). Înţelegerea termenului de podcast. Înţelegerea conceptului de comunitate online (virtuală). Recunoaşterea unor exemple ca: site-uri cu statut de reţea socială, forum, chat, jocuri online. Cunoaşterea modului în care utilizatorii pot publica şi partaja informaţii online: web log (blog), podcast, fotografii, fişiere video şi audio. Cunoaşterea importanţei adoptării unor măsuri de precauţie la utilizarea comunităţilor online: afişarea unui profil privat, limitarea persoanelor care pot vizualiza informaţiile personale postate, manifestarea prudenţei faţă de străini. Înţelegerea termenului de ergonomie. Recunoaşterea faptului că iluminarea încăperii este un factor care influenţează sănătatea utilizatorilor de computere. Cunoaşterea faptului că folosirea luminii artificiale, puterea şi direcţia luminii sunt factori care trebuie luaţi în considerare. Înţelegerea faptului că poziţionarea corectă a computerului, biroului şi scaunului menţin o postură corectă. Recunoaşterea modurilor de asigurare a sănătăţii în timpul lucrului pe calculator: pauze frecvente, utilizarea tehnicilor de relaxare a ochilor. Înţelegerea opţiunilor de reciclare a componentelor computerului, cartuşelor de imprimantă şi hârtiei. Cunoaşterea opţiunilor de economisire a energiei: aplicarea setărilor pentru închiderea automată a monitorului la finalul utilizării computerului, folosirea opţiunii de stand-by, închiderea computerului.
5SecuritateÎnţelegerea faptului că, pentru motive de securitate, logarea la un computer se realizează pe baza unui nume de utilizator şi a unei parole. Cunoaşterea politicilor de parolare adecvate, precum: nedistribuirea parolelor, schimbarea lor regulată, stabilirea unor parole de lungime adecvată, formate din combinaţii de litere şi cifre. Înţelegerea importanţei efectuării periodice de backup. Înţelegerea termenului de firewall. Cunoaşterea modurilor de a preveni furtul datelor electronice prin: folosirea unui nume de utilizator şi a unei parole, blocarea calculatorului. Înţelegerea termenului de virus de computer. Cunoaşterea modurilor de pătrundere a unui virus în calculator. Cunoaşterea modalităţilor de protejare împotriva viruşilor şi importanţa folosirii unui antivirus actualizat.
6Aspecte legaleînţelegerea termenului copyright. Cunoaşterea modalităţilor de recunoaştere a unui software licenţiat: verificare ID Produs, înregistrare produs, vizualizare licenţă software. înţelegerea termenului de licenţă. înţelegerea termenilor shareware, freeware, open source. Cunoaşterea principalelor scopuri legate de protecţia datelor: stabilirea drepturilor şi responsabilităţilor. Cunoaşterea principalelor drepturi privind protecţia datelor în ţara dumneavoastră. Cunoaşterea principalelor obligaţii privind protecţia datelor în ţara dumneavoastră.

II – Utilizarea computerului şi organizarea fişierelor

1Sistemul de operarePornirea computerului şi logarea folosind un nume de utilizator şi o parolă. Repornirea corectă a computer-ului. închiderea unei aplicaţii care nu răspunde. închiderea corectă a computer-ului. Folosirea funcţiei „Help” disponibile. Vizualizarea informaţiilor referitoare la sistemul de bază al computer-ului, de exemplu numele şi versiunea sistemului de operare, memoria RAM instalată, etc. Schimbarea configuraţiei desktop-ului: data şi ora, volumul, opţiunile de afisare a desktop-ului (de exemplu: opţiuni pentru culoare, screen saver, rezoluţia ecranului). Setarea tastaturii şi schimbarea opţiunii pentru altă limbă. Instalarea, dezinstalarea unei aplicaţii software. Utilizarea opţiunii print screen pentru a captura tot ecranul sau doar fereastra activă şi apoi lipirea conţinutului într-un document. Recunoaşterea pictogramelor de bază cum ar fi cele care reprezintă: fişiere, directoare/foldere, aplicaţii, imprimante, coşul de gunoi. Selectarea şi mutarea pictogramelor. Crearea şi ştergerea unui shortcut. Deschiderea unui fisier, director/folder, aplicaţie de pe desktop. Recunoaşterea diferitelor părţi ale unei ferestre desktop: bară de titlu, bară de instrumente, bară de meniuri, bară de start, bară de derulare, etc. Minimizarea, maximizarea, redimensionarea, mutarea, închiderea unei ferestre. Comutarea între diferitele ferestre deschise.
2Organizarea fişierelor  Înţelegerea modului în care sistemul de operare arată în ordine ierarhică discurile, folderele, fisierele. Cunoaşterea faptului că dispozitivele folosite de un sistem de operare pentru stocarea fisierelor şi folderelor sunt discul hard, discheta, discurile din reţea, memory stick-ul, Cd-ul, DVD-ul. Cunoaşterea unităţilor de măsură pentru fişiere şi directoare: KB, MB, GB. Înţelegera importanţei realizării unei copii ‘backup’ a unui fişier pe un dispozitiv de stocare extern. Înţelegerea beneficiilor stocării online a fişierelor: acces convenabil, abilitatea de partajare a fişierelor. Deschiderea unei ferestre care să arate numele, mărimea, localizarea pe disc a unui director/folder. Extinderea şi restrângerea directoarelor pentru vizualizarea structurii arborescente. Găsirea unui fişier sau a unui folder pe disc. Crearea unui director/foder şi a unui sub-director/sub-folder. Recunoaşterea celor mai utilizate tipuri de fişiere: fişiere de procesare word, de calcul tabelar, de baze de date, de prezentări, de tip imagine, audio, video, de arhivare, fişiere temporare, fişiere executabile. Deschiderea unei aplicaţii de editare de text. Introducerea unui text si salvarea fişierului într-o locaţie pe disc. Schimbarea stării fişierului: numai de citire/ blocat, de citirescriere. Sortarea fisierelor ascendent / descendent după nume, tip, mărime, data modificării. Cunoaşterea regulilor de bază în denumirea fişierelor şi directoarelor: utilizarea unor nume semnificative pentru o regăsire şi o organizare mai uşoare. Redenumirea fişierelor, directoarelor/folderelor. Selectarea unui fişier, director/folder individual sau parte a unui grup adiacent, ne-adiacent de fişiere, directoare/foldere. Copierea fişierelor, directoarelor/folderelor între directoare/foldere sau între discuri. Mutarea fişierelor, directoarelor/folderelor între directoare/foldere şi între discuri. Ştergerea fisierelor, directoarelor/folderelor prin trimiterea lor în coşul de gunoi (recycle bin). Recuperarea fişierelor, directoarelor/folderelor din recycle bin. Golirea cosului de gunoi (recycle bin) Folosirea comenzii de căutare pentru a localiza un fişier sau un director/folder. Căutarea fişierelor după numele întreg sau parţial sau după conţinut Căutarea fişierelor după conţinut, data modificării, data creării, mărime. Căutarea fişierelor după tip, după prima literă din numele fişierului. Vizualizarea listei cu fişierele folosite cel mai recent.
3Aplicaţii utilitareînţelegerea termenului de arhivare a unui fişier. Arhivarea fişierelor într-un folder pe disc. Extragerea fişierelor arhivate într-o locaţie pe disc. Cunoaşterea termenului de virus şi a căilor de transmitere a unui virus într-un calculator. Folosirea unei aplicaţii de scanare împotriva viruşilor pentru scanarea discurilor specifice, fisierelor, directoarelor. înţelegerea importanţei folosirii unei aplicaţii antivirus actualizate.
4TipărireaSchimbarea imprimantei implicite (default) cu o alta existentă într-o listă de imprimante instalate. Instalarea unei imprimate noi. Printarea unui document dintr-o aplicaţie de procesare de text. Vizualizarea stadiului în care se află procesul de tipărire cu ajutorul „print manager” de pe desktop. Pauzarea, restartarea, ştergerea unui document care se află în proces de tipărire.

III – Procesare de text

1Folosirea aplicaţieiDeschiderea (şi închiderea) unei aplicaţii de procesare de text. Deschiderea şi închiderea documentelor. Crearea unui nou document (folosindu-se un format prestabilit – memo, fax, etc). Salvarea unui document într-o locaţie pe hard disk. Salvarea unui document sub un alt nume. Salvarea unui document sub alt format cum ar fi: fişier de tip text, rtf (rich text format), html, sablon, tip program sau numărul versiunii. Comutarea între mai multe documente deschise. Modificarea opţiunilor/preferinţelor de bază ale aplicaţiilor: numele utilizatorului, directorul/folderol prestabilit, salvarea documentelor. Folosirea funcţiei „Help”. Folosirea funcţiei de modificare a dimensiunilor vizualizării. Afişarea/ascunderea barelor de instrumente. Rescalarea şi minimizarea tab-urilor (ribbon).
2Crearea unui documentSchimbarea modului de afişare a paginii. Introducerea textului. Introducerea unor caractere, simboluri speciale, cum ar fi ©, ®, ™. Afişarea/ ascunderea caracterelor netiparibile: spaţii, paragrafe, întreruperi de linie, tab. Selectarea unui caracter, cuvânt, propoziţie, paragraf sau a unui întreg document. Editarea conţinutului prin inserarea unor caractere noi, cuvinte în cadrul unui text existent, scrierea peste pentru a înlocui un text existent. Folosirea comenzii de căutare într-un document a unui cuvânt sau a unei fraze. Folosirea comenzii de înlocuire într-un document a unui cuvânt sau a unei fraze. Copierea şi mutarea textului într-un document sau în mai multe documente deschise. Ştergerea textului. Folosirea comenzilor „Undo” şi „Redo”.
3FormatareaSchimbarea fontului caracterelor : dimensiune şi tip. Folosirea opţiunilor: bold (caractere aldine), italice (caractere cursive) şi subliniere. Folosirea funcţiilor indice inferior, indice superior unui text. Folosirea diferitelor culori în text. Modificarea textului în majuscule, litere mici, tip titlu, etc. Folosirea despărţirii automate în silabe (hyphenation). Crearea unui paragraf. Introducerea, ştergerea întreruperilor de linie. Cunoaşterea principalelor reguli în alinierea textului: folosirea alinierii, indentării şi funcţiei Tab. Alinierea textului: stânga, centru, dreapta, stânga-dreapta (justified). Indentarea paragrafelor: stânga, dreapta, prima linie. Folosirea şi setarea tabulatorilor: stânga,dreapta, centru, zecimal. Cunoaşterea principalelor reguli în spaţierea paragrafelor: aplicarea spaţierii între paragrafe. Aplicarea spaţierii deasupra şi sub paragraf. Spaţierea rândurilor unui paragraf: simplu, dublu. Introducerea şi stergerea marcatorilor, numerotărilor dintr-o listă. Schimbarea stilului marcatorilor şi numerotărilor dintr-o listă simplă prin opţiunile standard. Adăugarea bordurilor şi umbririi paragrafului. Aplicarea unui stil existent unui cuvânt. Aplicarea unui stil unuia sau mai multor paragrafe. Copierea formatului unui text selectat.
4Formatare modul AvansatAplicarea opţiunilor de încadrare a textului în jurul obiectelor grafice (imagini, grafice, diagrame, obiecte desenate) si tabelelor. Utilizarea opţiunilor de găsire si înlocuire a: formatării textului, paragrafelor, întreruperilor de pagină. Utilizarea opţiunilor de lipire specială: text formatat si text neformatat. Aplicarea unei spaţieri între liniile unui paragraf la: cel puţin, exact, multiplu. Aplicarea/eliminarea opţiunilor de paginaţie a paragrafelor. Aplicarea si modificarea opţiunilor de numerotare a listelor pe mai multe nivele. Crearea, modificarea si actualizarea unui stil de caracter. Crearea, modificarea si actualizarea unui stil de paragraf. împărţirea textului pe mai multe coloane. Modificarea numărului de coloane în care este împărţit un text. Modificarea lăţimii si spaţierii coloanelor. Inserarea, ştergerea liniilor între coloane. Inserarea, ştergerea unei întreruperi de coloană. Aplicarea unui format/stil automat unui tabel. Unirea şi scindarea celulelor unui tabel. Modificarea marginilor, alinierii şi direcţiei textului dintr-o celulă. Repetarea automată a capului de tabel la începutul fiecărei pagini. Controlarea împărţirii rândurilor unui tabel pe mai multe pagini. Sortarea datelor dintr-un tabel pe baza uneia sau mai multor coloane simultan. Convertirea unui text într-un tabel. Convertirea unui tabel într-un text.
5ObiecteCrearea unui table. Introducerea, editarea informaţiilor într-un tabel. Selectarea liniilor, coloanelor, celulelor, întregului tabel. Inserarea, ştergerea liniilor şi coloanelor. Modificarea lăţimii coloanei şi înălţimii liniei. Modificarea stilului, grosimii şi culorii bordurii unei celule. Adăugarea unei culori de umplere a celulelor. Introducerea unui obiect (imagine, clip art, grafic, obiect desenat) într-un document. Selectarea unui obiect. Copierea unei obiect grafic în cadrul unui document sau între mai multe documente deschise. Redimensionarea, ştergerea unui obiect.
6Imbinare corespondenţă (Mail Merge)Deschiderea, pregătirea unui document principal pentru îmbinare. Selectarea listei de distribuţie în vederea realizării îmbinării de corespondenţă. Inserarea câmpurilor de îmbinare într-un document în vederea realizării îmbinării de corespondenţă. îmbinarea unei liste de distribuţie cu o scrisoare într-un nou document sau la o imprimantă disponibilă. Imprimarea documentului compus rezultat în urma îmbinării de corespondenţă
7Pregătirea imprimăriiSchimbarea orientării unui document, tip portret si tip vedere (landscape). Schimbarea dimensiunii hârtiei. Schimbarea marginilor întregului document: sus, jos, stânga, dreapta. Cunoaşterea regulilor de bază în adăugarea paginilor noi: inserarea întreruperilor de pagină. Inserarea, ştergerea unei întreruperi de pagină într-un document. Adăugarea, modificarea unui text în antet şi subsol. Adăugarea unor câmpurilor în antet şi subsol: data, informaţii despre numărul paginii, locaţia fisierului. Aplicarea automată a numărului paginii unui document. Verificarea ortografică a unui document şi efectuarea de modificări: corectarea erorilor ortografice, ştergerea cuvintelor care se repetă. Adăugarea cuvintelor în dicţionar folosind corectorul ortografic. Vizualizarea unui document înaintea printării. Imprimarea unui document la o imprimantă disponibilă, utilizând opţiunile specifice: întregul document, anumite pagini, număr exemplare
8Pregratirea imprimării modul avansatCrearea, modificarea, ştergerea întreruperilor de secţiune din cadrul unui document. Modificarea orientării paginii, alinierii verticale în pagină şi a marginilor pentru anumite secţiuni ale unui document. Introducerea de antete şi subsoluri diferite pe: secţiuni, prima pagină, pagini pare şi impare din document. Adăugarea, modificarea şi ştergerea unui filigran (watermark) într-un document.
9Referinţe modul avansatAdăugarea unei etichete deasupra sau sub un obiect grafic sau un tabel. Adăugarea/ştergere unei etichete legendă (caption label). Modificarea formatului de numerotare a etichetelor. Inserarea şi modificarea notelor de subsol şi final. Conversia unei note de subsol în notă de final şi invers. Crearea şi actualizarea unui cuprins. Crearea şi actualizarea unui tabel de referinţe (table of figures). Marcarea unui index. Ştergerea unui index. Crearea şi actualizarea unui index pe baza intrărilor de index marcate. Adăugarea şi ştergerea unui semn de carte (bookmark). Crearea şi ştergerea unui referinţe încrucişate. Adăugarea unei referinţe încrucişate către o intrare de index.
10Creşterea productivităţii modul avansatInserarea şi ştergerea câmpurilor precum: autor, numele fişierului şi calea, dimensiunea fişierului, completare date (fill-in). ‘ ‘ Inserarea unei formule pentru a calcula suma valorilor dintr- un tabel. Modificarea formatului de numerotare a câmpurilor. Blocarea, deblocarea, actualizarea unui câmp. Crearea si modificarea unui formular prin utilizarea câmpurilor de tip text, casetă de validare, listă derulantă. Adăugarea unui text de ajutor pentru câmpul unui formular, afisat în bara de stare sau activat prin apăsarea tastei F1. Protejarea sau eliminarea protecţiei unui formular. Modificarea unui sablon. Editarea si sortarea datelor dintr-un fisier de date folosit la îmbinarea de corespondenţă. Inserarea câmpurilor de tip ask si if…then…else…. îmbinarea unui document cu o sursă de date pe baza unor criterii stabilite. Inserarea, editarea, ştergerea unui hyperlink. Crearea unei legături cu datele dintr-un document sau aplicaţie si afisarea lor sub forma unei iconiţe. Actualizarea unui link. Eliminarea legăturilor existente într- un fisier. Introducerea datelor într-un document, cu legătură, sub forma unui obiect. Editarea si stergerea datelor încorporate (embedded). Aplicarea opţiunilor de formatare automată a textului. Crearea, modificarea si stergerea corecturilor automate de text. Crearea, modificarea, inserarea si stergerea intrărilor automate de text. înregistrarea unui macro pentru modificarea setărilor paginii, inserarea unui tabel cu repetarea capului de tabel, inserarea unor câmpuri în antetul sau subsolul documentului. Rularea unui macro. Atribuirea unui macro unui buton existent pe bara de instrumente.
11Lucrul în echipă modul avansatActivarea si dezactivarea opţiunii de urmărire a modificărilor. Urmărirea modificărilor într-un document utilizând o anumită vizualizare. Acceptarea si respingerea modificărilor într-un document. Inserarea, editarea, stergerea, afisarea si ascunderea comentariilor. Compararea si îmbinarea documentelor. Crearea unui master document prin crearea subdocumentelor. Inserarea, stergerea unui subdocument dintr-un master document. Utilizarea vizualizării Schiţă (Outline) pentru opţiunile de promovare (promote), retrogradare (demote), extindere (expand), restrângere (collapse), deplasare în sus si în jos. Adăugarea, stergerea parolei pentru deschiderea sau modificarea unui document. Protejarea unui document pentru a permite doar urmărirea modificărilor (tracked changes) sau a comentariilor.

IV – Calcul tabelar

1Utilizarea aplicaţieiDeschiderea (închiderea) unei aplicaţii de calcul tabelar. Deschiderea si închiderea unui registru de calcul. Crearea unui nou registru de calcul pe baza unui format predefinit. Salvarea unui registru de calcul într-o anumită locaţie pe disc. Salvarea unui registru de calcul existent, sub altă denumire. Salvarea unui registru de calcul sub alt tip: text, HTML, şablon (template), altă versiune, extensii speciale. Comutarea între două registre de calcul. Modificarea opţiunilor predefinite ale aplicaţiei: numele utilizatorului, directorul implicit care se va deschide sau în care se vor salva registrele de calcul. Folosirea funcţiei Help. Folosirea instrumentelor de panoramare (zoom). Afişarea/ascunderea barelor de instrumente. Rescalarea şi minimizarea tab-urilor (ribbon).
2Celuleleînţelegerea faptului că o celulă dintr-o foaie de calcul poate conţine doar un singur tip de date (de exemplu, prenumele într-o celulă, numele în celula alăturată). Cunoaşterea principalelor reguli în crearea listelor: evitarea rândurilor şi coloanelor goale în cadrul unei liste, inserarea unui rând gol înaintea rândului Total, aplicarea unor bordure negre celulelor tabelului. Introducerea numerelor, datelor, textului într-o celulă. Selectarea unor celule sau a unui grup de celule adiacente sau neadiacente, a întreg registrului de calcul. Modificarea sau înlocuirea conţinutului unei cellule. Utilizarea comenzilor Undo şi Redo. Utilizarea funcţiei Căutare pentru a găsi un anumit conţinut. Utilizarea funcţiei înlocuire pentru a schimba un anumit conţinut. Sortarea datelor crescător, descrescător, în ordine alfabetică sau invers alfabetică. Copierea conţinutului unei celule, sau grup de celule în acelasi registru de calcul sau în registre de calcul diferite. Completarea automată a seriilor de date. Mutarea conţinutului unei celule în acelaşi registru de calcul sau în registre de calcul diferite. Ştergerea conţinutului unei celule.
3Lucrul cu foi de calculSelectarea unui rând sau a unui grup de rânduri adiacente sau neadiacente. Selectarea unei coloane sau mai multor coloane adiacente sau neadiacente. Introducerea, ştergerea rândurilor, coloanelor într-o foaie de calcul. Modificarea dimensiunii rândurilor, coloanelor. îngheţarea si dezgheţarea rândurilor şi coloanelor (funcţia Freeze Panes). Comutarea între foi de calcul. Inserarea, ştergerea unei noi foi de calcul. Cunoaşterea regulilor de bază în stabilirea denumirii unei foi de calcul: folosirea unor nume relevante. Copierea, mutarea, redenumirea unei foi de calcul.
4Formule şi funcţiiCunoaşterea regulilor de bază în crearea formulelor: folosirea referinţelor celulelor. Generarea formulelor utilizând referinţe către alte celule şi operatori matematici (adunare, scădere, înmulţire, împărţire). Cunoaşterea erorilor standard asociate funcţiilor (de exemplu #NAME?, #DIV/0!, #REF!). înţelegerea şi utilizarea referinţelor relative şi absolute ale celulelor în crearea formulelor. Folosirea funcţiilor sumă, medie, minim, maxim, numărare (count, counta), rotunjire (round). Folosirea funcţiei logice IF (pentru 1 din 2 valori specifice), pe baza operatorilor de comparaţie =, >, <.
5Formule şi funcţii modul avansatAscunderea si afişarea rândurilor, coloanelor, foilor de calcul. Utilizarea funcţiilor de dată şi oră: today, now, day, month, year. Utilizarea funcţiilor matematice: rounddown, roundup, sumif. Utilizarea funcţiilor statistice: countif, countblank, rank. Utilizarea funcţiilor de text: left, right, mid, trim, concatenate. Utilizarea funcţiilor financiare: fv, pv, pmt. Utilizarea funcţiilor de căutare: vlookup, hlookup. Utilizarea funcţiilor pentru baze de date: dsum, dmin, dmax, dcount, daverage. Crearea funcţiilor imbricate pe 2 nivele. Utilizarea unei referinţe 3-D în cadrul unei funcţii SUM. Utilizarea referinţelor mixte în cadrul formulelor.
6FormatareaFormatarea celulelor ca cifre cu un anumit număr de zecimale, afişarea numerelor cu/sau fără separator de zecimale. Formatarea celulelor ca dată. Formatarea celulelor pentru afisarea de simboluri monetare. Formatarea celulelor pentru afişarea procentelor. Modificarea dimensiunii fontului, tipului fontului. Aplicarea stilurilor îngrosat, cursiv, subliniere simplă, subliniere dublă. Aplicarea diferitelor culori conţinutului celulelor, aplicarea unei culori de fundal celulelor. Copierea formatului unei celule, grup de celule în altă celulă sau grup de celule. Încadrarea textului într-o celulă. Alinierea conţinutului unei celule orizontal şi vertical. Modificarea orientării conţinutului unei celule. Unirea celulelor şi centrarea unui titlu într-un grup de celule. Adăugarea de borduri unei celule, unui grup de celule.
7Formatarea modul avansatAplicarea unui format automat/stil unui grup de celule. Aplicarea unei formatări condiţionate pe baza conţinutului unei celule. Crearea şi aplicarea unui format de număr particularizat. Copiarea, mutarea foilor de calcul între registre de calcul diferite. Despărţirea ecranului. Mutarea şi ştergerea barelor de despărţire a ecranului. Ascunderea şi afişarea rândurilor, coloanelor, foilor de calcul.
8GraficeCrearea diferitelor tipuri de grafice: cu coloane, cu bare, linie, diagramă. Selectarea unui grafic. Modificarea tipului graficului. Mutarea, redimensionarea, ştergerea unui grafic Adăugarea, modificarea, ştergerea titlului unui grafic. Adăugarea unei etichete de date unui grafic: valori, procentaje. Modificarea culorii de umplere a unui grafic sau a unei legende. Schimbarea culorii de umplere a unei serii dintr-un grafic. Modificarea dimensiunii fontului şi culorii titlului, axelor, legendei unui grafic.
9Grafice modul avansatCrearea unui grafic combinat coloană – linie. Adăugarea unei axe secundare unui grafic. Modificarea tipului de grafic pentru o anumită serie de date. Adăugarea, ştergerea unei serii de date într-un grafic. Repoziţionarea titlului, legendei şi etichetelor unui grafic. Modificarea scării pentru axa de valori: valoare minimă, maximă, interval unitate majoră. Modificarea unităţilor afişate pe axa valorilor (fără a modifica datele sursă): sute, mii, milioane. Formatarea coloanelor, barelor, suprafeţei graficului pentru a afişa o imagine.
10Pregătirea rezultatelorModificarea marginii foii de calcul: sus, jos, stânga, dreapta. Modificarea orientării foii de calcul: pe lung, pe lat. Schimbarea dimensiunii foi. Modificarea foii de calcul astfel încât întreg conţinutul acesteia să încapă pe o singură pagină sau pe un anumit număr de pagini. Adăugarea, modificarea, ştergerea textului din Antet şi Subsol. Introducerea şi ştergerea în antet sau subsol a câmpurilor: număr de pagini, data, ora, numele foii de calcul, numele registrului de calcul. Verificarea calculelor şi funcţiilor înainte de printare. Afişarea sau ascunderea liniilor de grilă (gridlines) şi a etichetelor de rânduri şi coloane (row and column heading). Repetarea automată a rândurilor la începutul fiecărei pagini la imprimare. Examinarea unei foi de calcul înaintea imprimării. Tipărirea anumitor celule dintr-un registru de calcul, a întregului registru de calcul, numărul de copii realizate, tipărirea unui grafic selectat.
11Analize modul avansatCrearea, modificarea unui tabel pivot. Modificarea datelor sursă si actualizarea tabelului pivot. Filtrarea, sortarea datelor într-un tabel pivot. Gruparea automată, manuală a datelor dintr-un tabel pivot si redenumirea grupurilor. Utilizarea tabelelor bazate pe una sau două variabile. Sortarea datelor pe mai multe coloane simultan. Crearea unei liste particularizate si efectuarea unei sortări particularizate. Aplicarea unui filtru automat unei liste. Aplicarea unui filtru avansat unei liste. Utilizarea opţiunilor automate de subtotal. Extinderea si retrângerea nivelelor în cadrul unui subtotal. Crearea scenariilor. Afisarea, editarea si stergerea scenariilor. Crearea sumarului unui scenariu.
12Validare si audit modul avansatStabilirea si editarea criteriilor de validare a datelor dintr-un grup de celule. Introducerea unui mesaj si a unei alerte de eroare. Identificarea celulelor precedente, dependente. Identificarea celulelor cu dependenţe lipsă. Afisarea tuturor formulelor în cadrul unei foi de calcul, în locul valorilor. Inserarea, editarea, stergerea, afisarea, ascunderea comentariilor.
13Creşterea productivităţii modul avansatDenumirea celulelor dintr-o foaie de calcul, stergerea denumirii unui grup de celule. Utilizarea denumirii celulelor în cadrul formulelor. Utilizarea opţiunilor de lipire specială, precum: adunare, scădere, înmulţire, împărţire. Utilizarea opţiunilor de lipire specială, precum: valori /numere, transpunere. Crearea unui registru de calcul pe baza unui sablon existent. Modificarea unui şablon. Inserarea, editarea, ştergerea unui hyperlink. Crearea unei legături între datele dintr-un registru de calcul, dintre registre de calcul diferite sau aplicaţii diferite. Actualizarea şi eliminarea unui link. Importarea datelor dintr-un fişier text. înregistrarea unui macro simplu pentru: modificarea setărilor paginii, aplicarea unui format numeric particularizat, aplicarea unui format automat pentru un grup de celule, inserarea unor câmpuri în antetul şi subsolul foii de calcul. Rularea unui macro. Asocierea unui macro cu un buton de pe bara de instrumente.
14Lucrul în echipă modul avansatActivarea, dezactivarea opţiunilor de urmărire a modificărilor. Realizarea urmării modificărilor în cadrul foii de calcul utilizând o anumită vizualizare. Acceptarea, respingerea modificărilor dintr-o foaie de calcul. Compararea şi îmbinarea registrelor de calcul. Adăugarea, ştergerea parolelor de protecţie a unui registru de calcul pentru deschiderea şi modificarea lui. Protejarea, eliminarea protecţiei unor celule sau a unei foi de calcul, cu ajutorul unei parole. Afişarea, ascunderea formulelor.

V – Baze de date

1Baze de dateînţelegerea conceptului de bază de date. înţelegerea diferenţei dintre date şi informaţii. înţelegerea modului în care este organizată o bază de date: tabele, înregistrări, câmpuri. Cunoaşterea domeniilor în care se utilizează baze de date: rezervări bilete avion, sistemul administrativ, înregistrarea conturilor bancare, înregistrarea pacienţilor în spital. înţelegerea faptului că fiecare tabel trebuie să conţină date referitoare la un singur subiect. înţelegerea faptului că în cadrul unui tabel fiecare câmp trebuie să conţină un anumit tip de date. înţelegerea faptului că fiecare câmp are asociat un anumit tip de date: text, număr, dată calendaristică. înţelegerea proprietăţilor asociate fiecărui câmp: dimensiune, format, valoare implicită. înţelegerea noţiunii de Cheie primară. înţelegerea termenului de index şi utilitatea lui în căutarea rapidă a datelor. înţelegerea faptului că scopul principal al al creării legăturilor între tabele este minimizarea redundanţei datelor. înţelegerea faptului că o legătură este construită pe baza unui câmp comun între cele două tabele. Importanţa stabilirii restricţiilor între legăturile tabelelor. Cunoaşterea faptului că bazele de date profesionale sunt create de specialişti. Cunoaşterea faptului că introducerea, mentenanţa şi regăsirea informaţiilor este realizată de utilizatorul bazei de date. Cunoaşterea faptului că administratorul bazei de date furnizează accesul la anumite date pentru anumiţi utilizatori. Cunoaşterea faptului că administratorul bazei de date este responsabil cu recuperarea datelor în cazul unei defecţiuni sau erori majore.
2Utilizarea aplicaţieiDeschiderea (închiderea) unei aplicaţii de baze de date. Deschiderea, închiderea unei baze de date existente. Crearea unei baze de date noi şi salvarea ei într-o locaţie de pe disc. Afişarea/ascunderea barelor de instrumente. Rescalarea şi minimizarea taburilor (ribbon). Utilizarea funcţiei Help. Deschiderea, salvarea şi închiderea unui tabel, interogare, formular, raport. Schimbarea modului de vizualizare a tabelelor. Ştergerea unui tabel, interogare, formular, raport. Navigarea printre înregistrările unei tabele, interogări sau a unui formular. Sortarea datelor, într-o tabelă, formular, interogare, in ordine crescătoare, descrescătore, în ordine alfabetică, alfabetică inversă. Adăugarea, ştergerea înregistrărilor unei tabele. Adăugarea, ştergerea datelor într-o înregistrare. Crearea şi salvarea unei tabele cu anumite câmpuri specifice. Stabilirea proprietăţilor câmpurilor: dimensiune, format, valoare implicită. Crearea unei reguli simple de validare pentru numere, text, data/ora, simbol valutar. înţelegerea consecinţelor modificării tipului de date şi proprietăţilor unui câmp. Stabilirea unui câmp ca şi cheie primară. Indexarea unui câmp (cu sau fără duplicate). Adăugarea unui câmp într-o tabelă existentă. Modificarea lăţimii coloanelor unei tabele.
3Regăsirea informaţiilorUtilizarea funcţiei de căutare pentru a găsi un cuvânt specific. Aplicarea unui cîmp într-un tabel, formular. Ştergerea unui filtru aplicat asupra unei tabele, asupra unui formular. Înţelegerea faptului că o interogare este folosită pentru extragerea şi analizarea datelor din tabele. Crearea unei interogări asupra unei tabele, utilizând criterii specifice. Crearea unei interogări asupra a două tabele, utilizând criterii specifice. Adăugarea diferitelor criterii unei interogări utilizând operatorii mai mic strict (<), mai mic sau egal (<=), mai mare strict (>), mai mare sau egal (>=), egal (=), diferit de (<>). Adăugarea diferitelor criterii unei interogări utilizând operatorii: ŞI (AND), SAU (OR), NON (NOT) Adăugarea diferitelor criterii foloşind semnele *, %, ? Editarea unei interogări prin adăugarea, modificarea sau ştergerea criteriilor. Editarea unei interogări: adăugarea, ştergerea, mutarea, ascunderea, vizualizarea diferitelor câmpuri. Rularea unei interogări.
4ObiecteÎnţelegerea faptului că un formular este folosit pentru afişarea înregistrărilor. Crearea şi salvarea unui formular. Utilizarea unui formular pentru a introduce noi înregistrări într-o tabelă. Utilizarea unui formular pentru a şterge înregistrări într-o tabelă. Utilizarea unui formular pentru adăugarea, modificarea, ştergerea datelor dintr-o înregistrare. Adăugarea, modificarea textului în antetul sau subsolul unui formular.
5RezultateÎnţelegerea faptului că un raport este folosit pentru imprimarea informaţiilor dintr-un tabel sau o interogare. Crearea şi salvarea unui raport pe baza unei tabele sau interogări. Schimbarea poziţiei câmpurilor într-un raport. Afişarea diferitelor câmpuri într-un raport, grupate după sumă, minim, maxim, medie, numărătoare. Adăugarea, modificarea textului în antetul, subsolul unui raport. Exportarea unui tabel, interogare într-un registru de calcul, un fişier text (.txt, .csv), un fişier xml într-o locaţie pe hard disk. Modificarea orientării unui raport: pe lung, pe lat. Modificarea dimensiunii hârtiei. Imprimarea unei pagini, a unor înregistrări selectate, a întregului tabel. Imprimarea unor înregistrări sau a tuturor înregistrărilor utilizând formularele. Imprimarea rezultatelor unei interogări. Imprimarea unor pagini specifice ale unui raport sau a întregului raport.
6Concepte legate de baze de date modul avansatCunoaşterea diferitelor modele de baze de date: ierarhice, relaţionale, orientate-obiect. Cunoaşterea stadiilor ciclului de viaţă ale unei baze de date: proiectare logică, creare bază de date, introducere date, mentenanţă date, regăsire informaţii. Recunoaşterea aplicaţiilor comune de baze de date utilizate în afaceri: website dinamic, sistem de management a relaţiei cu clienţii, sistem de planificare a resurselor întreprinderii, sistem de management al conţinutului unui website. Cunoaşterea termenului SQL (structured query language) şi înţelegerea utilităţii lui principale în interogarea bazei de date.
7Tabele şi relaţii modul avansatCrearea, modificarea, ştergerea unui câmp de tip căutare (lookup). Crearea, modificarea, ştergerea unei măşti de intrare pentru un câmp/coloană. Stabilirea obligativităţii introducerii datelor într-un câmp/coloană. Crearea, modificarea, ştergerea unei relaţii de tip unu-la- unu, unu-la-mulţi între tabele. Crearea, modificarea unei relaţii de tip mulţi-la-mulţi utilizând o tabelă de joncţiune. Aplicarea integrităţii referenţiale între tabele. Aplicarea actualizării automate a câmpurilor relaţionate. Aplicarea ştergerii automate a câmpurilor relaţionate. Aplicarea, modificarea unei alăturări interne (inner join), externe (outer join). Crearea, modificarea unei alăturări de tip subtract join. Aplicarea unei alăturări proprii (self join).
8Interogări modul avansatCrearea, rularea unei interogări pentru actualizarea datelor dintr-un tabel. Crearea, rularea unei interogări pentru adăugarea înregistrărilor la un tabel. Crearea, rularea unei interogări pentru ştergerea datelor dintr-un tabel. Crearea, rularea unei interogări pentru a salva datele selectate ca un nou tabel. Crearea, rularea unei interogări încrucişate (crosstab). Crearea, rularea unei interogări pentru a afişa înregistrările duplicate din cadrul unui tabel. Crearea, rularea unei interogări pentru a afişa înregistrările fără corespondenţă în tabele asociate. Crearea, modificarea, rularea unei interogări parametrice cu una sau două variabile. Utilizarea metacaracterelor într-o interogare: [ ], !, -, #. Afişarea celei mai mari/mici valori dintr-o interogare. Crearea şi denumirea unor câmpuri calculate pentru a efectua operaţii aritmetice. Gruparea informaţiilor într-o interogare utilizând funcţii de: sumă, numărare, medie, maxim, minim.
9Formulare modul avansatCrearea, modificarea, ştergerea controalelor legate (bound): casete de text, liste derulante, liste închise, casete de validare, grupuri de opţiuni. Aplicarea, ştergerea proprietăţilor controalelor legate, precum: limitarea la listă, valori distincte. Crearea, modificarea, ştergerea controalelor nelegate (unbound), conţinând expresii aritmetice şi logice. Modificarea ordinii secvenţiale a taburilor controalelor (tab order) într-un formular. Crearea, ştergerea unui subformular.
10Rapoarte modul avansatFormatarea controalelor rapoartelor, ce conţin calcule aritmetice: procent, monedă, număr de zecimale. Aplicarea opţiunilor de însumare pe grup sau total. Concatenarea câmpurilor într-un raport. Inserarea, ştergerea unui câmp în antetul sau subsolul grupului, paginii, raportului. Sortarea, gruparea înregistrărilor dintr-un raport pe baza unor câmpuri. Forţarea sfârşiturilor de pagină pentru grupuri în cadrul unui raport. Crearea, ştergerea unui subraport.
11Creşterea productivităţii modul avansatLegarea datelor externe (registru de calcul, fişiere text (.txt, .csv), baze de date) la o bază de date. Importarea de fişiere de calcul tabelar, text (.txt, .csv), XML, baze de date într-o bază de date curent deschisă. Crearea unui macro pentru: închiderea unui obiect şi deschiderea altui obiect, deschiderea şi maximizarea unui obiect, deschiderea şi minimizarea unui obiect, imprimarea şi închiderea unui obiect. Asocierea/ataşarea unui macro unui buton de comandă, obiect, control.

VI- Prezentări

1Utilizarea aplicaţieiDeschiderea (şi închiderea) unei aplicaţii de prezentări. Deschiderea şi închiderea unei prezentări. Crearea unei noi prezentări (utilizând formatul predefinit). Salvarea unei prezentări într-o locaţie pe hard disk Salvarea prezentării sub un alt nume. Salvarea prezentării sub alt format: Rich Text Format (Format îmbogăţit), template (şablon), format imagine, cu o anumită extensie specifică softului, numărul versiunii. Comutarea între două prezentări deschise. Modificarea opţiunilor/preferinţelor de bază ale aplicaţiei: numele utilizatorului, directorul/folder-ul predefinit de deschidere, salvarea prezentărilor. Folosirea funcţiei Help. Folosirea funcţiei de modificare a dimensiunilor vizualizării. Afişarea/ascunderea barelor de instrumente. Rescalarea şi minimizarea tab-urilor (ribbon).
2Crearea unei prezentăriÎnţelegerea rolului diferitelor moduri de vizualizare: normală (normal view), schiţă (outline view), sortare diapozitive (slide sorter view), vizualizare (slide show view). Cunoaşterea regulilor de bază în adăugarea titlului foliilor: folosirea titlurilor diferite pentru fiecare slide pentru a le putea distinge în outline view şi slide show view. Folosirea diferitelor moduri de vizualizare. Modificarea formatului unui diapozitiv. Aplicarea unui format predefinitit (şablon) asupra unei prezentări. Schimbarea culorii fundalului pentru un diapozitiv sau toate diapozitivele. Adăugarea unui nou diapozitiv cu un format specific: tip titlu, grafic şi text, listă cu marcatori, tabel. Copierea, mutarea foliilor în cadrul prezentării, sau între diferite prezentări. Inserarea unei poze, imagini, obiecte desenate, în Master Slide. Ştergerea unei poze, imagini, obiect desenat, din Master Slide. Adăugarea unui text în subsolul unui diapozitiv, sau în toate diapozitivele prezentării. Aplicarea automată a numerelor diapozitivelor, a datei actualizate, neactualizate în subsolul unui diapozitiv sau asupra tuturor diapozitivelor din prezentare.
3TextCunoaşterea regulilor de bază în crearea conţinutului unei prezentări: utilizarea frazelor scurte şi concise, a marcatorilor şi numerotării. Introducerea textului într-o prezentare. Editarea textului unei prezentări. Copierea, mutarea textului în cadrul unei prezentări sau între prezentări diferite. Ştergerea textului. Folosirea comenzilor Undo şi Redo. Schimbarea fontului caracterelor: dimensiunea şi tipul caracterelor. Aplicarea formatării textului: înclinat, îngroşat, subliniat, umbrit. Folosirea diferitelor culori în text. Modificarea textului în majuscule, litere mici, tip titlu. Alinierea textului: stânga, dreapta, centrat. Indentarea textului cu marcatori. Eliminarea indentării textului cu marcatori. Ajustarea spaţierii deasupra şi sub marcatori sau liste. Schimbarea stilului marcatorilor şi numerotării dintr-o listă. Introducerea şi modificarea datelor într-o folie de tip tabel. Selectarea rândurilor, coloanelor sau a întregului tabel. Inserarea, stergerea rândurilor şi coloanelor. Modificarea lăţimii coloanelor şi înălţimii rândurilor.
4Grafice şi diagrameIntroducerea datelor pentru crearea şi modificarea diferitelor tipuri de grafice: coloane, bare, linie, disc. Selectarea unui grafic. Modificarea tipului de grafic. Adăugarea, modificarea, stergerea titlului unui grafic. Afişarea etichetelor unui grafic: valori, procentaje. Modificarea culorii de fundal a unui grafic. Modificarea culorii elementelor componente ale graficului (la nivel de coloană, bară, sector). Crearea unei scheme organizatorice (Utilizarea unui format predefinit de schemă organizatorică). Modificarea structurii ierarhice a unei scheme organizatorice Adăugarea, ştergerea elementelor componente ale schemei organizatorice. (manager, co-worker, subordonat).
5Obiecte graficeInserarea unui obiect grafic poză, imagine, obiect desenat) într-un diapozitiv. Selectarea unui obiect grafic. Copierea, mutarea obiectelor grafice, a diagramelor în cadrul unei prezentări sau între prezentări diferite. Redimensionarea, ştergerea obiectelor grafice, diagramelor dintr-o prezentare. Rotirea sau schimbarea în oglindă a unui obiect într-un diapozitiv. Alinierea unui obiect desenat: stânga, dreapta, centru, în partea de sus, de jos a diapozitivului. Adăugarea diferitelor tipuri de obiecte desenate într-un diapozitiv: linie, săgeată, dreptunghi, pătrat, cerc, căsuţă cu text, alte forme disponibile. Introducerea textului într-o casetă de text, săgeată, dreptunghi, pătrat, oval, cerc. Modificarea culorii de fundal, a culorii, grosimii, stilului liniei obiectului desenat. Modificarea stilului de început sau de sfârşit al unei săgeţi. Aplicarea efectului de umbră asupra unui obiect desenat. Gruparea, degruparea obiectelor desenate. Aducerea unui obiect în planul apropiat sau trecerea în planul depărtat.
6Pregătirea prezentăriiAdăugarea, ştergerea de efecte de tranziţie între diapozitive. Adăugarea, ştergerea de efecte de animaţie în cadrul unui diapozitiv. Adăugarea de note în cadrul diapozitivelor. Selectarea formatului adecvat prezentării: overhead, handout, folii de 35 mm (35mm slides), prezentare pe ecran (on-screen show). Ascunderea, afişarea diapozitivelor. Verificarea ortografică a prezentării şi efectuarea schimbărilor necesare: corectarea erorilor de ortografie, ştergerea cuvintelor care se repetă. Schimbarea orientării diapozitivelor (portrait, landscape). Schimbarea dimensiunii hârtiei. Imprimarea întregii prezentări, anumitor diapozitive, broşurilor (handnotes), notelor (notes page), schiţei diapozitivelor (outline view), stabilirea numărului de copii ale prezentării. Rularea unei prezentări de la primul slide sau de la slide-ul curent. Navigarea printre diapozitive: următorul, anteriorul, un anumit diapozitiv din cadrul prezentării.

VII – Informaţie şi comunicare

1InternetulÎnţelegerea termenului de Internet. Înţelegerea termenului de World Wide Web (WWW). Definirea şi înţelegerea termenilor: ISP, URL, hyperlink. Înţelegerea alcăturii şi structurii unei adrese web. Cunoaşterea termenului browser de web şi a câtorva exemple de browsere web. Cunoaşterea termenului de motor de căutare. Înţelegerea termenului de Really Simple Syndication (RSS) şi a utilităţii acestuia. Înţelegerea termenului de podcast şi a utilităţii acestuia. Cunoaşterea modului de identificare a unui site web securizat: https, simbolul unui lacăt. Înţelegerea termenului de certificat digital. Înţelegerea termenului de criptare a datelor. Conştientizarea pericolului infectării unui computer cu un virus de la un fişier descărcat de pe Internet (viruşi de tip vierme, cal troian, spyware). Înţelegerea termenului malware. Înţelegerea faptului că o aplicaţie antivirus actualizată protejează computerul împotriva viruşilor. Înţelegerea modului în care un firewall protejează computerul împotriva atacurilor neautorizate. Cunoaşterea faptului că reţelele trebuie protejate prin conturi de utilizatori şi parole. Identificarea riscurilor asociate activităţilor online: furnizarea neintenţionată a datelor personale, atacuri şi hărţuire verbală. Identificarea opţiunilor de control parental: supravegherea, restricţii de acces la anumite site-uri web, restricţii de acces la anumite jocuri, limitarea timpului de joacă.
2Utilizarea unui browser webDeschiderea (şi închiderea) unui browser de web. Introducerea unui URL în bara de adrese şi încărcarea paginii. Afişarea unei pagini de web într-o fereastră nouă sau într- un nou tab. Oprirea încărcării unei pagini web. Actualizarea unei pagini web. Utilizarea funcţiei Help Schimbarea paginii de start a aplicaţiei de navigare pe Internet. Ştergerea parţială sau totală a adreselor din bara de adrese. Afişare, blocare pop-up. Afişare, blocare cookies. Ştergerea fişierelor temporare de Internet. Afişarea / ascunderea barelor de instrumente. Accesarea unui hyperlink. Navigarea înainte şi înapoi între paginile web vizitate anterior. încărcarea paginii de start. Afişarea URL-urilor vizitate anterior utilizând bara de adrese a aplicaţiei. însemnarea unei pagini web. Stergerea unui bookmark. Afişarea unei pagini însemnate. Crearea, stergerea unui director bookmark (semn de carte). Adăugarea unei pagini web într-un director bookmark.
3Utilizarea InternetuluiCompletarea unui formular pe web folosind casete text, liste derulante, liste simple, casete de validare, butoane radio. Trimiterea, anularea unui formular web. Selectarea unui anumit motor de căutare. Efectuarea unei căutări utilizând cuvinte, fraze cheie. Utilizarea facilităţilor de căutare avansată: după fraza exactă, căutare prin excluderea numitor cuvinte, după dată, după format. Căutarea unei enciclopedii, dicţionar.
4RezultateSalvarea unei pagini Web într-o locaţie pe disc. Descărcarea de fişier dintr-o pagină web într-o locaţie pe disc. Copierea textului, imaginilor, URL-ului dintr-o pagină web într-un document Schimbarea orientării unei pagini web (landscape, portrait). Schimbarea dimensiunii hârtiei. Vizualizarea unei pagini web. Alegerea opţiunilor de imprimare ca: întreaga pagină, anumite pagini, anumite porţiuni, text selectat, număr de copii şi printarea.
5Posta electronicăînţelegerea termenului de e-mail şi utilizările lui. înţelegerea alcătuirii şi structurii unei adrese de e-mail. înţelegerea termenului de scurt mesaj scris (SMS). Înţelegerea termenului Voice over Internet Protocol (VoIP) şi a principalelor sale beneficii. Înţelegerea principalelor beneficii ale mesageriei instant: comunicare în timp real, costuri reduse, abilitatea de transfer a fişierelor. Înţelegerea conceptului de comunitate online (virtuală). Recunoasterea unor exemple ca: site-uri cu statut de reţea socială, forum, chat, jocuri online Conştientizarea posibilităţii de a primi mesaje nesolicitate. Înţelegerea termenului de phishing. Recunoaşterea acţiunilor de phishing. Conştientizarea pericolului de infectare a calculatorului cu un virus prin deschiderea unui mesaj necunoscut, unui fişier atasat conţinut într-un mesaj necunoscut. Înţelegerea termenului de semnătură digitală. Înţelegerea avantajelor sistemelor de e-mail ca: viteză, costuri reduse, flexibilitate în utilizarea conturilor de e-mail din diverse locuri. Importanţa folosirii titlurilor usor de înţeles şi a verificării gramaticale a mesajelor. Conştientizarea problemelor asociate trimiterii fişierelor atasate: limitări legate de dimensiune şi tipul fişierelor (de exemplu, fişiere executabile). Înţelegerea diferenţei dintre câmpurile To, Copy (Cc), Blind copy (Bcc).
6Utilizarea aplicaţiei de poştă electronicăDeschiderea (şi închiderea) unei aplicaţii de poştă electronică Deschiderea şi închiderea unui mesaj. Crearea unui nou mesaj. Inserarea unei adrese de e-mailîn câmpurile To, Copy (Cc), Blind copy (Bcc). Inserarea unui titlu în câmpul „Subject”. Copierea unui text dintr-o altă sursă într-un mesaj. Atasarea fişierelor unui mesaj. Ştergerea atasamentului dintr-un mesaj. Salvarea unei schiţe (draft) a unui e-mail. Utilizarea unui instrument de verificare ortografică. Realizarea schimbărilor ca:corectarea erorilor de ortografie, ştergerea cuvintelor repetate. Trimiterea unui mesaj cu prioritate mare sau mică. Utilizarea funcţiilor de răspuns (reply), răspuns către toţi (reply to all). Redirecţionarea unui mesaj (forward). Deschiderea şi salvarea unui fişier atasat într-o locaţie pe disc. Vizualizarea şi printarea unui mesaj. Adăugarea sau înlăturarea detaliilor mesajelor ca: expeditor, subiect, data primirii. Aplicarea setărilor pentru a răspunde la mesaje cu sau fără mesajul iniţial. Marcarea unui mesaj. înlăturarea marcajului unui mesaj. Marcarea unui mesaj ca citit, necitit Afişarea/ascunderea barelor de instrumente. Rescalarea şi minimizarea tab-urilor (ribbon). Utilizarea funcţiei Help.
7Managementul e-mailurilorCăutarea unui mesaj după expeditor, subiect, sau conţinut. Sortarea mesajelor după nume, dată, dimensiune. Crearea, ştergerea unui nou director pentru mesaje. Mutarea mesajelor într-un nou director de mesaje. Ştergerea unui mesaj. Recuperarea unui mesaj şters. Golirea recipientului de mesaje şterse. Adăugarea unei adrese de e-mail într-o listă de adrese. Ştergerea unei adrese de mail dintr-o listă de adrese. Actualizarea listei de adrese din mesajele primite. Crearea unei noi liste de adrese / liste de distribuţie.

PROCEDURA DE ORGANIZARE ȘI DESFĂȘURAREA PROBEI SUPLIMENTARE DE TESTARE A COMPETENȚELOR SPECIFICE ÎN DOMENIUL TEHNOLOGIEI INFORMAȚIEI LA CONCURSURILE ORGANIZATE ÎN CADRUL DIRECȚIEI DE ASISTENȚĂ SOCIALĂ A MUNICIPIULUI PITEȘTI